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港媒:2021年前三季度中國(guó)銀發(fā)族網(wǎng)購(gòu)?fù)仍鲩L(zhǎng)近5倍

  香港《南華早報(bào)》10月24日文章,原題:中國(guó)老年消費(fèi)者正將“銀發(fā)”變?yōu)殡娚獭包S金” 朱庚惠(音)是網(wǎng)購(gòu)新手,卻像那些年齡僅相當(dāng)于她1/3的人那樣,喜歡上了網(wǎng)購(gòu)。在照顧孫輩和跳廣場(chǎng)舞的間隙,這名67歲的退休老人每天平均在手機(jī)上要花費(fèi)3個(gè)小時(shí),尋找衣服、家居用品和保健品。朱說(shuō):“(網(wǎng)購(gòu))質(zhì)量比我在超市買(mǎi)到的大多數(shù)商品還要好,而且更便捷,尤其是在有促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)?!彼€在社交平臺(tái)上與一群朋友分享有關(guān)鏈接,他們?cè)谄脚_(tái)上討論并相互推薦商品,“找到(劃算的)東西令人興奮,這讓我每天都有所期待”。

  朱是正在擴(kuò)大的中國(guó)銀發(fā)網(wǎng)民群體的一員,在疫情、政府政策、電商巨頭等因素推動(dòng)下,這個(gè)群體過(guò)去一年中轉(zhuǎn)向網(wǎng)購(gòu)。本月發(fā)布的一份報(bào)告顯示,盡管2020年前是年輕人負(fù)責(zé)為上年紀(jì)的親屬網(wǎng)購(gòu)商品,但如今潮流已發(fā)生改變。

  有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國(guó)大城市的很多退休人員有錢(qián)有閑,已成為疫情后“最能買(mǎi)”的網(wǎng)購(gòu)群體之一。今年銷(xiāo)售的老年用品中,半數(shù)以上是老人們自己網(wǎng)購(gòu)的。今年前三季度,中國(guó)銀發(fā)族網(wǎng)購(gòu)?fù)仍鲩L(zhǎng)近5倍,他們主要購(gòu)買(mǎi)休閑用品和服務(wù),例如園藝物資、團(tuán)體游等。

  中國(guó)人口正迅速老齡化,適用于老年人的商品和服務(wù)規(guī)模隨之增長(zhǎng)。過(guò)去一年中,60歲及以上老人成為中國(guó)網(wǎng)民增長(zhǎng)的主力之一,截至今年6月,老年活躍網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到1.233億,相比之下,截至去年3月僅有6060萬(wàn)。

  研究中國(guó)老年消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家桃瑞絲·馮(音)說(shuō),如今中國(guó)老年顧客與社會(huì)的聯(lián)系更緊密,已開(kāi)始從線下轉(zhuǎn)向線上體驗(yàn),尤其是疫情暴發(fā)以來(lái),“很多老年人喜歡網(wǎng)購(gòu),他們希望感覺(jué)自己還年輕并嘗試新事物”。為開(kāi)拓相關(guān)市場(chǎng),在線商家需簡(jiǎn)化App和網(wǎng)站的設(shè)計(jì),或提供老年用戶友好型指南。有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為,商界需摒棄對(duì)中國(guó)老年人的過(guò)時(shí)看法,為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)打造更強(qiáng)大的供給側(cè)。

  十四五規(guī)劃已將銀發(fā)經(jīng)濟(jì)列為發(fā)展目標(biāo)之一,中國(guó)已開(kāi)始實(shí)行措施,確保網(wǎng)站和App更方便老年用戶使用。北京某咨詢公司創(chuàng)始人段明杰(音)說(shuō),一些公司即使在疫情期間也在嘗試進(jìn)軍老年市場(chǎng),“現(xiàn)在抓住這個(gè)機(jī)遇很重要。老年人曾長(zhǎng)期被忽視,但如今已不再是這樣”。(作者Cat Wang,丁玎譯)



責(zé)任編輯:袁丹華
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