“口罩令”下旅客違規(guī)事件刷新紀(jì)錄 美國民航界頭疼

　　一架從美國飛赴以色列的美國聯(lián)合航空公司客機(jī)22日凌晨折返，原因是有旅客“不守規(guī)矩”。這是兩天內(nèi)第二架因旅客不遵守乘機(jī)規(guī)定而返航的美國客機(jī)。

　　美國聯(lián)邦航空局去年開始對(duì)不守規(guī)矩的民航乘客實(shí)行“零容忍”政策，并展開上千項(xiàng)有關(guān)襲擊、暴力威脅或干擾空乘人員的調(diào)查。這家機(jī)構(gòu)本月早些時(shí)候發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，去年美國民航旅客違規(guī)事件刷新紀(jì)錄，其中大多數(shù)與戴口罩相關(guān)。

　　屢見不鮮

　　美聯(lián)航22日在一份聲明中說，旗下一架航班21日晚從新澤西州紐瓦克自由國際機(jī)場起飛，原定飛赴以色列特拉維夫，但在起飛大約3小時(shí)后于22日凌晨折返，原因是一些旅客不遵守規(guī)定。飛機(jī)返回紐瓦克機(jī)場后，執(zhí)法人員介入。

　　美聯(lián)航方面沒有具體解釋涉事人員有哪些不守規(guī)矩的行為。

　　美國有線電視新聞網(wǎng)報(bào)道，大約一天前，一架客機(jī)從佛羅里達(dá)州邁阿密起飛，原定飛往英國倫敦，因?yàn)橛谐丝途芙^遵守美國聯(lián)邦政府實(shí)施的“口罩令”而返航。

　　美國航企自2020年年中開始要求旅客乘機(jī)戴口罩，聯(lián)邦航空局2021年年初要求對(duì)不守規(guī)矩的旅客“零容忍”。聯(lián)邦航空局本月早些時(shí)候發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，這一機(jī)構(gòu)2021年記錄5981起旅客不遵守乘機(jī)規(guī)定事件，其中4290起與戴口罩相關(guān)。

　　聯(lián)邦航空局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，1995年至2020年，這一機(jī)構(gòu)平均每年調(diào)查182起旅客不遵守乘機(jī)規(guī)定事件，而2021年調(diào)查1081起這類事件。

　　去年12月，一名28歲的加利福尼亞州女子在法庭承認(rèn)自己去年5月乘坐客機(jī)時(shí)毆打一名空乘人員，致使后者面部淤青、3顆牙齒受損。

　　法庭文件顯示，一名空乘人員當(dāng)時(shí)提醒這名女乘客戴好口罩、配合其他安全措施，不料遭對(duì)方毆打。法新社報(bào)道，這名女子將面臨最長20年監(jiān)禁和最高25萬美元罰款。

　　今年以來，美國航空運(yùn)營商所面臨的旅客不遵守乘機(jī)規(guī)定情況沒有改善跡象。聯(lián)邦航空局說，截至1月18日，這家機(jī)構(gòu)已經(jīng)記錄151起這類事件，其中92起與戴口罩相關(guān)。

　　期盼改觀

　　美國有線電視新聞網(wǎng)援引美國中西部飛機(jī)乘務(wù)員協(xié)會(huì)主席莎拉·納爾遜的話報(bào)道，除一些引發(fā)媒體高度關(guān)注的旅客暴力襲擊空乘人員事件，美國空乘人員還發(fā)現(xiàn)，一些旅客暴力言行并不針對(duì)某個(gè)人，而是捶座椅、胡亂啐唾沫、向他人扔垃圾、說涉及性別和種族歧視的言論。

　　納爾遜說：“現(xiàn)如今，當(dāng)空乘人員穿上制服，大家不知道它是代表著維護(hù)客艙安全的標(biāo)志，還是成了暴力襲擊的靶子?！?/p>

　　美國有線電視新聞網(wǎng)報(bào)道，聯(lián)邦航空局可就一項(xiàng)違規(guī)行為向不守規(guī)矩的旅客開出至多3.7萬美元的罰單，還會(huì)將一些案件移交聯(lián)邦調(diào)查局處理，由后者決定是否啟動(dòng)刑事調(diào)查。2021年前8個(gè)月，聯(lián)邦航空局對(duì)違規(guī)旅客開出的罰單累計(jì)就已超過100萬美元。

　　納爾遜說，一些乘客因?yàn)椴皇匾?guī)矩的行為而被判有罪甚至服刑將起到震懾作用。她還建議美國所有航空公司對(duì)有不守規(guī)矩行為的旅客實(shí)施統(tǒng)一的“禁飛令”。

　　美國航企對(duì)違反自家乘機(jī)規(guī)定的旅客擁有“禁飛”的完全自行決定權(quán)，航企內(nèi)部“禁飛”名單不同于聯(lián)邦“禁飛”名單。通常情況下，如果乘客可能對(duì)航空器、美國國土或設(shè)施構(gòu)成“恐襲威脅”，將被聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)列入“禁飛”名單。

　　美國交通部長皮特·布蒂吉格去年10月在做客有線電視新聞網(wǎng)一檔節(jié)目時(shí)說，就不守規(guī)矩的旅客制定“禁飛”名單，“應(yīng)該被提上議事日程”?！皭毫訉?duì)待、辱罵、不尊重空乘人員讓人無法接受。”