加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)可以有效防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的積累,是維護(hù)金融體系穩(wěn)定的重要基礎(chǔ),也是提升金融消費(fèi)者信心的重要前提。在防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程中,提高金融消費(fèi)者自我保護(hù)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受損害尤為重要。
近年來(lái),監(jiān)管部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)結(jié)合我國(guó)金融服務(wù)實(shí)際,持續(xù)強(qiáng)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制,探索出許多行之有效的制度和方法。像金融科技公司借助科技優(yōu)勢(shì)在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的創(chuàng)新和成果就可圈可點(diǎn)。比如數(shù)禾科技從用戶教育和財(cái)產(chǎn)保護(hù)兩方面雙管齊下,多措并舉保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
自去年第四季度以來(lái),數(shù)禾科技通過(guò)官網(wǎng)、官微、線下電梯廣告等渠道開展“向上”品牌理念專項(xiàng)傳播,鼓勵(lì)用戶梳理正確的信貸消費(fèi)理念。在財(cái)產(chǎn)保護(hù)方面,數(shù)禾科技幫助用戶攔截電信詐騙超過(guò)5000起,避免相關(guān)損失超過(guò)5000萬(wàn)元。
同時(shí),數(shù)禾科技積極弘揚(yáng)理性消費(fèi)和正確的借貸觀,特別是旗下消費(fèi)信貸平臺(tái)還唄品牌全面升級(jí)后弘揚(yáng)向上的價(jià)值觀。這一點(diǎn)從還唄全新升級(jí)的新品牌slogan就可以窺探一二,“向上,就有方向”表現(xiàn)出了還唄倡導(dǎo)理性、正確的消費(fèi)觀的決心以及助力積極向上生活態(tài)度的理念。發(fā)展至今,還唄得到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可與選擇,目前還唄APP注冊(cè)用戶已超過(guò)6500萬(wàn),為超過(guò)1000萬(wàn)用戶提供合理信貸服務(wù),助力“向上青年”實(shí)現(xiàn)人生小目標(biāo)。
此外,數(shù)禾科技通過(guò)官方公眾號(hào)等官方渠道,積極開展金融知識(shí)、防騙知識(shí)科普,并針對(duì)內(nèi)部員工開展保護(hù)用戶信息安全教育培訓(xùn)。更為重要的是,數(shù)禾科技還攜手各方共同營(yíng)造安全健康的互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境。如此前聯(lián)動(dòng)重慶市反詐騙中心開展相關(guān)宣傳,履行社會(huì)責(zé)任。
值得一提的是,數(shù)禾科技還借助自身科技優(yōu)勢(shì),通過(guò)反欺詐策略保護(hù)用戶財(cái)產(chǎn)安全,利用強(qiáng)大的風(fēng)控能力隔絕以貸養(yǎng)貸、多頭借貸等,也隔絕過(guò)度借款導(dǎo)致過(guò)度負(fù)債等。如在風(fēng)控層面,旗下還唄憑借自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)及科技創(chuàng)新能力持續(xù)迭代更新,建立起了一整套嚴(yán)格完整的風(fēng)險(xiǎn)管理流程及評(píng)價(jià)體系,以此作為借貸放貸的決策支撐。
在今后的發(fā)展道路上,數(shù)禾科技將繼續(xù)踐行引導(dǎo)消費(fèi)者積極向上消費(fèi)理念的社會(huì)責(zé)任,筑高風(fēng)險(xiǎn)防控“防火墻”,加強(qiáng)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益力度,守護(hù)用戶財(cái)產(chǎn)安全。
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