網(wǎng)易游戲積極探索人臉識別技術(shù)，撐起未成年人保護傘

為了防止未成年人受到網(wǎng)絡(luò)不良信息的侵害，近年來各大游戲廠商持續(xù)發(fā)力，多維度多舉措多方面構(gòu)建未成年人保護體系。以網(wǎng)易游戲為例，其長期圍繞未成年人保護積極行動，努力為未成年人打造綠色健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時，網(wǎng)易游戲還基于自身在前沿技術(shù)領(lǐng)域的積累，針對疑似未成年用戶，積極探索人臉識別驗證功能。

網(wǎng)易游戲系統(tǒng)內(nèi)部還設(shè)有AI前置干預(yù)機制和自研的未成年識別模型，能從賬號的具體游戲行為識別“疑似未成年人”，從而進(jìn)行包括但不限于人臉識別的驗證方式。對外方面，網(wǎng)易游戲開放了未成年問題專項舉報入口，如網(wǎng)易游戲接到玩家舉報其他用戶為疑似未成年人，將安排專業(yè)運營人員對被舉報用戶進(jìn)行核實，從各維度的游戲行為判斷該玩家是否為疑似未成年人，必要時使用人臉識別進(jìn)行驗證。

針對暑期這個特殊節(jié)點，網(wǎng)易游戲還推出了暑期專項行動，多個舉措推進(jìn)，進(jìn)一步筑牢未成年人保護網(wǎng)。具體措施有以下幾點：

第一，對夜間長期在線的疑似未成年賬號加大審核力度，添加人臉識別驗證功能。該舉措將覆蓋網(wǎng)易游戲旗下多款熱門產(chǎn)品，確保未成年用戶在暑假期間獲得健康的游玩體驗。

第二，強化了未成年人相關(guān)舉報的審核力度。針對游戲內(nèi)舉報玩家為未成年人的情況，安排專人審核處理，核實玩家游戲行為后決定是否添加人臉識別限制以及后續(xù)干預(yù)。

第三，針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的突出問題重拳出擊，推行一系列嚴(yán)厲的整頓措施，包括抵制不良信息、嚴(yán)防未成年黑手、打擊游戲黑產(chǎn)等，以零容忍的態(tài)度肅清存在于游戲環(huán)境中的各種毒瘤，保護未成年人的社交生態(tài)，營造清朗健康的網(wǎng)絡(luò)空間。

第四，針對游戲內(nèi)發(fā)布不良信息、破壞游戲環(huán)境的玩家，網(wǎng)易游戲?qū)⒓哟蟠驌袅Χ龋M(jìn)行嚴(yán)肅處理;針對疑似游戲內(nèi)騷擾未成年人的黑手，網(wǎng)易游戲未成年人保護中心已組建審核團隊精準(zhǔn)審核，一旦發(fā)現(xiàn)玩家出現(xiàn)言辭污穢，騷擾未成年人的現(xiàn)象，將對該玩家采取最高等級的處罰措施，并配合公安機關(guān)嚴(yán)肅處理。

第五，黑產(chǎn)工作室向未成年人售賣實名信息和實名賬號的情況，網(wǎng)易游戲通過游戲內(nèi)外信息監(jiān)控，加大對租售號、共號、送號等行為的打擊力度，堅決抵制未成年人冒用他人身份進(jìn)行游戲的行為。

未來，網(wǎng)易游戲還將在自身技術(shù)、各方協(xié)同等方面持續(xù)發(fā)力，進(jìn)行升級迭代，為未成年人筑起全方位的網(wǎng)絡(luò)保護屏障，給未成年人一個健康綠色的網(wǎng)絡(luò)空間。

來源：網(wǎng)易