布局本地生活服務(wù)成趨勢(shì)？高德、萬(wàn)順叫車持續(xù)加碼

近日，抖音與餓了么兩大平臺(tái)牽手合作的消息傳開(kāi)，與本地生活服務(wù)領(lǐng)域的霸主美團(tuán)形成抗?fàn)幹畡?shì)，在互聯(lián)網(wǎng)上掀起一陣波瀾。

實(shí)際上，本地生活服務(wù)賽道因其巨大的市場(chǎng)潛力，引得互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)域大大小小企業(yè)陸續(xù)入局，早已屢見(jiàn)不鮮。近期，出行領(lǐng)域代表平臺(tái)之一萬(wàn)順叫車，基于滿足用戶多樣化的消費(fèi)需求，上線"萬(wàn)順福"商城，以電商作為切入點(diǎn)，布局本地生活業(yè)務(wù)與智慧城市生活服務(wù)。無(wú)獨(dú)有偶，出行行業(yè)高德、滴滴等，也早已通過(guò)各種方式涉足本地生活業(yè)務(wù)。

相扣合，精準(zhǔn)契合用戶需求

為什么出行平臺(tái)如此關(guān)注本地生活賽道?

首先，本地生活服務(wù)市場(chǎng)空間巨大，據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)，2021年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2.6萬(wàn)億元，到2025年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到4萬(wàn)億元。

其次，本地生活業(yè)務(wù)還具有消費(fèi)門檻低、頻次高、黏性強(qiáng)等特點(diǎn)，對(duì)于進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的出行平臺(tái)來(lái)說(shuō)，留住用戶是關(guān)鍵。出行平臺(tái)可通過(guò)本地生活業(yè)務(wù)，逐步培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣、吸引用戶留存，尋求新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。

此外，出行與本地生活緊密相連，出行平臺(tái)擁有靠近用戶、了解用戶需求的天然優(yōu)勢(shì)，其產(chǎn)生的用戶數(shù)據(jù)，可為本地生活導(dǎo)流并提供數(shù)據(jù)支撐，能夠更精準(zhǔn)地契合用戶需求，為用戶提供更周到的服務(wù)。

基于以上因素，各大出行平臺(tái)陸續(xù)發(fā)力，紛紛聚焦本地生活業(yè)務(wù)：高德地圖推出吃喝玩樂(lè)行功能、滴滴出行入局外賣團(tuán)購(gòu)、萬(wàn)順叫車布局本地生活業(yè)務(wù)與智慧城市生活服務(wù)……出行業(yè)務(wù)與本地生活業(yè)務(wù)相結(jié)合，似成行業(yè)趨勢(shì)。

出行平臺(tái)多角度發(fā)力，滿足用戶吃穿住行需求

高德地圖在2020年9月進(jìn)軍生活服務(wù)領(lǐng)域，從一個(gè)純地圖導(dǎo)航工具向外延展其他服務(wù)，試圖用一張地圖承載衣食住行，在所覆蓋的350多個(gè)城市中上線高德指南榜單，包含了各個(gè)城市的出游、酒店和美食排行榜單。

停不下來(lái)的滴滴，也是移動(dòng)出行和本地服務(wù)兩手抓。自2018年起，從外賣業(yè)務(wù)切入本地生活服務(wù)賽道，之后陸續(xù)在部分城市推出跑腿代購(gòu)業(yè)務(wù)和同城取件服務(wù)，至2020年，推出橙心優(yōu)選，宣布加入社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)，將觸角伸至本地生活的多個(gè)領(lǐng)域。

作為出行賽道主流平臺(tái)之一的萬(wàn)順叫車，則基于平臺(tái)大流量因地制宜，發(fā)掘以城市為單位的本地生活"萬(wàn)順叫車開(kāi)放平臺(tái)"，在衣食住行、緊急救援等方面，進(jìn)行本地生活領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局。2022年8月，萬(wàn)順叫車重新上線"萬(wàn)順福"商城，涵蓋家用電器、生鮮百貨等類型，不斷夯實(shí)平臺(tái)現(xiàn)有電商品類，滿足用戶多樣化消費(fèi)需求;同時(shí)，萬(wàn)順叫車還以城市為單位，將所有增值業(yè)務(wù)統(tǒng)籌進(jìn)入平臺(tái)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍;此外，萬(wàn)順叫車將一萬(wàn)多家社區(qū)實(shí)體店作為流量入口，圍繞衣食住行娛養(yǎng)多方面開(kāi)展智慧城市生活服務(wù)。

萬(wàn)順叫車上線"萬(wàn)順福商城"

相較于其他出行平臺(tái)來(lái)說(shuō)，萬(wàn)順叫車作為涉足本地生活服務(wù)市場(chǎng)的新入局者，具備一定的先天優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)順叫車在出行領(lǐng)域深耕多年，已獲得了一大批忠實(shí)用戶的擁躉，其中不乏消費(fèi)力強(qiáng)且粘性高的用戶;此外，萬(wàn)順叫車的一萬(wàn)多家線下實(shí)體店，作為社區(qū)流量入口，客流質(zhì)量高、粘性強(qiáng)。因此，萬(wàn)順叫車試水本地生活市場(chǎng)，或許能為競(jìng)爭(zhēng)激烈的本地化服務(wù)生態(tài)注入新動(dòng)能。

來(lái)源：網(wǎng)易新聞