云貨優(yōu)選：商家服務(wù)激勵(lì)沙龍，共同打造更有溫度的電商平臺(tái)

近年來,各大品牌大規(guī)模入駐各電商平臺(tái),中國(guó)市場(chǎng)正在變成一個(gè)高效率的品牌建地,越來越多消費(fèi)者不滿足于網(wǎng)購(gòu),而開始追求“更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)”。與此同時(shí),新型電商市場(chǎng)逐漸朝著新規(guī)規(guī)定合規(guī)化的方向發(fā)展,行業(yè)也經(jīng)歷著從粗放式生長(zhǎng)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的升級(jí)。

為構(gòu)建云貨平臺(tái)健康良好的發(fā)展秩序生態(tài)鏈,踐行云貨人的使命——“讓品質(zhì)生活更簡(jiǎn)單”的企業(yè)文化價(jià)值觀,平臺(tái)特推出“商家服務(wù)激勵(lì)機(jī)制”,鼓勵(lì)商家做好體驗(yàn)升級(jí),提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同打造更有溫度的社交電商平臺(tái)。

“商家服務(wù)激勵(lì)機(jī)制”主要通過物流時(shí)效、售后服務(wù)兩大板塊對(duì)商家進(jìn)行擇優(yōu)選擇,每個(gè)季度通過大數(shù)據(jù)篩選出“物流服務(wù)”(發(fā)貨時(shí)效之星、攬收時(shí)效之星)和“售后服務(wù)”(審核時(shí)效之星)的獲獎(jiǎng)商家,并給予包含品牌日在內(nèi)的多項(xiàng)平臺(tái)資源扶持。

2021年Q4季度已評(píng)選出了12位首批達(dá)標(biāo)商家,平臺(tái)特邀部分獲獎(jiǎng)商家來到云貨優(yōu)選總部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng),商家表示,對(duì)榮獲“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào)倍感榮幸,這也是云貨優(yōu)選平臺(tái)對(duì)商家朋友的信任與支持,進(jìn)一步鼓勵(lì)商家為平臺(tái)用戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、做好自主服務(wù)升級(jí)迭代,將最優(yōu)質(zhì)的商品帶給我們每一位消費(fèi)者。

希望未來,在為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)獲得更多平臺(tái)資源,銷售與服務(wù)互促互進(jìn),持續(xù)性發(fā)展。平臺(tái)將以更加積極開放的心態(tài),擁抱創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家等多主體相互合作、協(xié)同發(fā)展的良好格局,為平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。

來源：鳳凰網(wǎng)