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中荷人壽榮獲“年度成長(zhǎng)領(lǐng)航保險(xiǎn)公司”獎(jiǎng)項(xiàng)

1月12日, “2023今日保?中國(guó)保險(xiǎn)白象榜”獲獎(jiǎng)榜單正式揭曉,中荷人壽榮獲“年度成長(zhǎng)領(lǐng)航保險(xiǎn)公司”獎(jiǎng)項(xiàng)?!敖袢毡?中國(guó)保險(xiǎn)白象榜”是保險(xiǎn)行業(yè)專(zhuān)業(yè)度與影響力兼具的新銳榜單,旨在表彰為營(yíng)造良好行業(yè)生態(tài)、推進(jìn)行業(yè)發(fā)展、探索行業(yè)創(chuàng)新等方面做出杰出貢獻(xiàn)的保險(xiǎn)企業(yè)。

黨建引領(lǐng)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展

作為中國(guó)加入世界貿(mào)易組織后首批獲準(zhǔn)成立的中外合資壽險(xiǎn)公司,中荷人壽在20年的發(fā)展歷程中,不忘初心,踔厲奮發(fā),不斷深耕金融保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化黨 建引領(lǐng),深化“四個(gè)融合”工作機(jī)制,落實(shí)好“五個(gè)抓手”,持續(xù)打造中外合資企業(yè)黨 建工作特色品牌,將黨 建工作成效轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

在黨建引領(lǐng)下,中荷人壽持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,深化產(chǎn)品與服務(wù)的改革創(chuàng)新,不斷實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展新跨越——截至2022年三季度末,中荷人壽總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)413億元,同比增長(zhǎng)25%,持續(xù)保持高速發(fā)展趨勢(shì),業(yè)務(wù)覆蓋環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈,為全國(guó)51萬(wàn)客戶(hù)提供保險(xiǎn)保障服務(wù)。投資資產(chǎn)總規(guī)模已超過(guò)350億元,投資資產(chǎn)外部信用評(píng)級(jí)均在AA以上,其中AAA評(píng)級(jí)資產(chǎn)占比超過(guò)95%。

堅(jiān)守初心 聚焦企業(yè)文化升級(jí)

企業(yè)是樹(shù),文化是根。2022年,在成立20年之際,中荷人壽聚焦企業(yè)文化建設(shè),重塑“升級(jí)版”企業(yè)文化,在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)和股東方優(yōu)秀文化成果的同時(shí),體現(xiàn)了“市場(chǎng)化、國(guó)際化、時(shí)代化、內(nèi)涵化”的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)黨 建對(duì)企業(yè)文化的引領(lǐng),與時(shí)代發(fā)展同頻共振、與公司戰(zhàn)略同向同行。2022年,中荷人壽推出司歌《荷你一起》,激昂的旋律,道出中荷人壽堅(jiān)定的信念、創(chuàng)新的勇氣和擁抱未來(lái)的信心,是對(duì)企業(yè)文化鏗鏘有力的表達(dá)。

中荷人壽旨在通過(guò)新版企業(yè)文化,進(jìn)一步引導(dǎo)員工在行為標(biāo)準(zhǔn)體系的規(guī)范下,自覺(jué)成為企業(yè)文化的貢獻(xiàn)者、信仰者、傳播者和踐行者,推進(jìn)企業(yè)文化的全面落地,以新文化凝聚發(fā)展新力量。

客戶(hù)至上 深耕保險(xiǎn)服務(wù)

中荷人壽始終堅(jiān)持保險(xiǎn)保障本源,聚焦健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn),持續(xù)深化產(chǎn)品與服務(wù)的改革創(chuàng)新,推進(jìn)保險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。全面構(gòu)建線(xiàn)上保單全生命周期服務(wù)生態(tài)圈,優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn),承保流程線(xiàn)上化已形成閉環(huán);加大發(fā)展“中荷人壽在線(xiàn)”公眾號(hào)線(xiàn)上服務(wù)能力,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)包含微信理賠、微信保全等11大類(lèi)合計(jì)48項(xiàng)線(xiàn)上保單服務(wù)功能。

中荷人壽于2003年推出SOS急難救援服務(wù),已為1.1萬(wàn)余位客戶(hù)提供相關(guān)服務(wù);于2008年推出“愛(ài)心天使”特色服務(wù),持續(xù)14年累計(jì)向10萬(wàn)余住院客戶(hù)送去關(guān)懷和幫助;2011年好爸好媽會(huì)親子俱樂(lè)部成立,與6萬(wàn)余會(huì)員家庭共同成長(zhǎng);2017年推出VIP客戶(hù)健康私享會(huì),提供一站式健康管理服務(wù);2022年啟動(dòng)客戶(hù)體驗(yàn)管理項(xiàng)目,全方位聽(tīng)取客戶(hù)的聲音;2017年12月,中荷人壽推出行業(yè)首個(gè)關(guān)注女性自我成長(zhǎng)的女性俱樂(lè)部——蜜絲會(huì),截至目前近40萬(wàn)人次參與共計(jì)600余場(chǎng)的各類(lèi)蜜絲會(huì)主題活動(dòng)。在開(kāi)展品牌活動(dòng)的同時(shí),中荷人壽積極開(kāi)展金融宣教專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),推動(dòng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,助力保險(xiǎn)業(yè)發(fā)揮“社會(huì)穩(wěn)定器”功能,守護(hù)美好生活。

作為一家極具成長(zhǎng)潛質(zhì)且特色鮮明的合資壽險(xiǎn)公司,中荷人壽秉承“客戶(hù)至上 輕松尊重”的保險(xiǎn)服務(wù)理念,堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,持續(xù)研發(fā)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。未來(lái),中荷人壽將繼續(xù)載譽(yù)前行,秉持著“創(chuàng)造價(jià)值,值得信賴(lài),成就未來(lái)”的企業(yè)使命,在深耕保險(xiǎn)服務(wù)的同時(shí),切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展新格局,為保險(xiǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展注入新動(dòng)力。

來(lái)源:中華網(wǎng)


責(zé)任編輯:侯哲
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