輕喜到家榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)證書，多維度助力家政行業(yè)發(fā)展

近日，互聯(lián)網(wǎng)到家服務(wù)領(lǐng)跑者深圳輕喜到家科技有限公司(以下簡稱“輕喜到家”) 成功通過國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，收到由深圳市科學(xué)技術(shù)委員會、深圳市財政局、國家稅務(wù)總局深圳市稅務(wù)局聯(lián)合頒發(fā)的《高新技術(shù)企業(yè)證書》。

作為唯一全國認(rèn)可的國字頭的資質(zhì)，“國家高新技術(shù)企業(yè)”是由國家及地區(qū)權(quán)威單位認(rèn)定，認(rèn)定程序嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格。 根據(jù)國家科技部頒布的《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》，認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”的資質(zhì)須同時滿足包括核心技術(shù)必須擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品或服務(wù)屬于高新技術(shù)領(lǐng)域范圍、企業(yè)科技人才占比等多項認(rèn)定指標(biāo)。

此次能夠獲得國家高新技術(shù)企業(yè)的資質(zhì)認(rèn)定，標(biāo)志著輕喜到家在技術(shù)研發(fā)實力、科技創(chuàng)新能力以及企業(yè)管理能力等方面通過了層層篩選和嚴(yán)格審查，正式躋身高新技術(shù)企業(yè)行列。

　互聯(lián)網(wǎng)+賦能傳統(tǒng)家政

輕喜到家推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化轉(zhuǎn)型

近些年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，各行各業(yè)都在發(fā)生著變化。特別是家政這個傳統(tǒng)行業(yè)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的助推下，正重新煥發(fā)著新的活力。作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+到家服務(wù)頭部企業(yè)，輕喜到家自成立之初便立足科技創(chuàng)新，以“家庭服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)科技+大數(shù)據(jù)AI技術(shù)”為核心，以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能為技術(shù)創(chuàng)新，建立數(shù)字化服務(wù)方案，通過數(shù)字化、技術(shù)化、職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化等多個維度驅(qū)動，讓傳統(tǒng)的家政服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代家政服務(wù)業(yè)邁進(jìn)。

傳統(tǒng)家政企業(yè)經(jīng)營效率低下，量質(zhì)雙弱，嚴(yán)重影響消費者體驗。對此，輕喜到家全力推進(jìn)家政全流程的數(shù)字化。全面搭建包括勞動者身份認(rèn)證、供需匹配、面試、保險、售后管理等在內(nèi)的家庭服務(wù)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，讓家政服務(wù)各個環(huán)節(jié)全面實現(xiàn)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化，包括服務(wù)人員自動派單、電子服務(wù)日志記錄、線上點菜等，加速業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，提升服務(wù)效率與品質(zhì)。

圖為客戶使用輕喜到家線上菜單提前點菜

全自營 非中介 更專業(yè)

優(yōu)化家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 健全行業(yè)培訓(xùn)體系

從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)是家政服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。輕喜到家把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)擺在突出位置，將服務(wù)細(xì)化為保潔保姆、母嬰護理、育嬰早教、產(chǎn)康修復(fù)、家電清洗、家居養(yǎng)護、室內(nèi)環(huán)境治理、奢侈品養(yǎng)護等系列模塊，為員工配備統(tǒng)一工裝和進(jìn)口清潔工具，對其實行規(guī)范管理;同時獨創(chuàng)“全屋10區(qū)，106個家務(wù)細(xì)項，260個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，確保每個項目都有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，在促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的同時，做到服務(wù)質(zhì)量可管控，有效維護用戶的消費權(quán)益。

企業(yè)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，離不開人才建設(shè)。深諳發(fā)展之道的輕喜到家創(chuàng)辦了輕喜職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，依照實際服務(wù)場景，一比一實景搭建了消費者的家庭樣板房，獨創(chuàng)家庭場景化的教學(xué)模式，理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)高素質(zhì)高水平的職業(yè)化家政從業(yè)人員， 迄今為止累計向社會輸送40000+高精尖服務(wù)人員，成為行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新職業(yè)教育先行者。

圖為輕喜職校烹飪課培訓(xùn)課堂

乘“風(fēng)”而來，揚帆起航。發(fā)展至今，輕喜到家布點全國35個一二線城市，服務(wù)覆蓋超500萬個家庭，成為深圳市消費者委員會重點公布的《2022年家政行業(yè)消費評價指數(shù)排行榜》中排名首位的服務(wù)型企業(yè)，并連續(xù)四年蟬聯(lián)雙十一生活服務(wù)類目雙平臺銷冠。輕喜到家，正以領(lǐng)跑之姿站上家政行業(yè)“新賽道”。

本次被評定為國家高新技術(shù)企業(yè)，必將進(jìn)一步推動輕喜到家科技創(chuàng)新的進(jìn)程，同時也是輕喜到家發(fā)展史上又一個重大的里程碑。未來，輕喜到家將繼續(xù)發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢，以科技賦能家政行業(yè)，全力構(gòu)建家庭服務(wù)數(shù)字化生態(tài)，連通家政需求側(cè)和供給側(cè)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，助力家政行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

來源：號外網(wǎng)