和諧健康將科技力量注入業(yè)務(wù)發(fā)展 全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型

“2022年，是我們?nèi)〉眯鲁煽?、邁出新步伐的重要之年。”在和諧健康保險公司《致和諧健康全體員工及家屬的一封家書》中，對過去的一年給出了這樣的結(jié)論。

對于和諧健康來說，2022年的確是“碩果累累”，期交規(guī)模保費突破150億元大關(guān)，是2021年近4倍;同時，公司以合規(guī)經(jīng)營為前提，建立了評分、七大評級在內(nèi)的多個體系，進一步提升了風(fēng)險管理能力;另外，公司還全面搭建了包括銀保、銀郵、互聯(lián)網(wǎng)、團險等重點業(yè)務(wù)渠道，形成了產(chǎn)品分開、銷售分立的和諧特色模式。

而和諧健康之所以能夠在經(jīng)營日益規(guī)范化、新產(chǎn)品不斷推出、新渠道不斷完善、新科技全面應(yīng)用，甚至員工福利和待遇都較往年有進一步提高等各項事業(yè)上取得長足發(fā)展，離不開和諧健康對更優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)體驗的追求以及“科技賦能”信息化戰(zhàn)略的積極推行。

就公司自主研發(fā)的“保險業(yè)務(wù)中臺系統(tǒng)”而言，它能依據(jù)交易場景、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進行分布化集成規(guī)劃設(shè)計，對于異常數(shù)據(jù)進行實時捕獲并進行告警，可很好地保障系統(tǒng)交易的完整性、可靠性。

系統(tǒng)上線后，更以優(yōu)異的表現(xiàn)贏得了各方的贊譽。其中在2022年11月合作銀行渠道進行的作業(yè)高峰期系統(tǒng)壓力測試預(yù)演中，該系統(tǒng)無論在綜合處理能力、吞吐量，還是系統(tǒng)響應(yīng)時效、處理成功率等方面都展現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢，各項指標(biāo)不僅均排名第一，而且還遠高于行業(yè)整體平均值。

由此，“保險業(yè)務(wù)中臺系統(tǒng)”不僅成功入選《中國銀行保險報》“2022中國保險業(yè)IT基礎(chǔ)能力優(yōu)秀案例”，還榮獲《金融電子化》雜志社頒發(fā)的“2022 年度行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型樣板工程”、“2022金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型突出貢獻獎”兩項大獎，在一眾同行中脫穎而出。

“速度快、標(biāo)準(zhǔn)化強、維護成本低”，一直是和諧健康保險公司追求的創(chuàng)新方向，未來它也會繼續(xù)以“建設(shè)優(yōu)秀項目、樹立行業(yè)標(biāo)桿”為目標(biāo)，將科技力量注入業(yè)務(wù)發(fā)展，全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在各項事業(yè)上繼續(xù)“逆襲”和突破。

來源：中國科技新聞網(wǎng)