品譽(yù)咨詢——制定差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 企業(yè)進(jìn)階必由之路！

美國(guó)未來(lái)學(xué)家托夫勒指出，對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就像是在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。

企業(yè)謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須樹(shù)立戰(zhàn)略必勝的觀念，制定全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，并在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境快速變化的情況下不斷加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略研究與調(diào)整。其中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分，在企業(yè)總體戰(zhàn)略的制約下，指導(dǎo)和管理具體戰(zhàn)略的計(jì)劃和行動(dòng)。

所謂競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，就是你在哪里與對(duì)手決戰(zhàn)、用什么戰(zhàn)術(shù)與對(duì)手決戰(zhàn)，其核心是確定顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品和自家產(chǎn)品之間的關(guān)系。選擇哪一種戰(zhàn)略模式往往由企業(yè)所在的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的地位和實(shí)力決定。

防御戰(zhàn)

適用于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，它的戰(zhàn)術(shù)是“不斷創(chuàng)新，提高競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻，讓對(duì)手望而生畏”。

對(duì)于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者而言，在消費(fèi)者的眼中是擁有強(qiáng)大實(shí)力的存在，技術(shù)、理念、品質(zhì)等方面遠(yuǎn)超于追逐者。那么如何鞏固這道“護(hù)城河”呢？唯有不斷創(chuàng)新，持續(xù)性的保持前進(jìn)，提高競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。俗話說(shuō)的好，最好的防御，就是勇于攻擊自己。

競(jìng)爭(zhēng)的頻繁展開(kāi)，就是企圖抓住甚至趕超對(duì)手，而動(dòng)態(tài)的靶向遠(yuǎn)比靜止的目標(biāo)更難以擊中。選擇攻擊自己，或許會(huì)犧牲短期利潤(rùn)，但可以保證企業(yè)的根本利益，保護(hù)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的市場(chǎng)份額。在追逐者發(fā)起攻勢(shì)的這段時(shí)間里，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)利用好時(shí)間“攻擊”自己、防御他人，從而保持競(jìng)爭(zhēng)距離。

進(jìn)攻戰(zhàn)

適用于市場(chǎng)排名二、三位的企業(yè)，它的戰(zhàn)術(shù)是“避開(kāi)對(duì)手優(yōu)勢(shì)，找到差異化”，可在技術(shù)、功能、外觀、服務(wù)人群等方面下功夫。

進(jìn)攻戰(zhàn)的原則之一，就是將注意力集中在領(lǐng)導(dǎo)者身上，調(diào)查它的產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售量及分銷(xiāo)渠道等，其強(qiáng)勢(shì)方面是重要考量因素。調(diào)查清楚領(lǐng)導(dǎo)者的情況之后，便是攻略它，盡可能在其力量中找到薄弱之處并發(fā)起進(jìn)攻。這個(gè)弱點(diǎn)不是其一般的弱點(diǎn)，而是與其強(qiáng)勢(shì)之處相生相克，領(lǐng)導(dǎo)者若想彌補(bǔ)這個(gè)弱點(diǎn)必將破壞它的強(qiáng)勢(shì)。

除此之外，進(jìn)攻要盡可能收縮戰(zhàn)線。阿爾·里斯和杰克·特勞特在《商戰(zhàn)》中寫(xiě)道，公司只可以專(zhuān)注于一種產(chǎn)品，品種齊全是一種奢侈，只有領(lǐng)導(dǎo)者才能負(fù)擔(dān)得起。由此看來(lái)，進(jìn)攻需盡可能在一條較窄的戰(zhàn)線上進(jìn)行，最理想的進(jìn)攻狀態(tài)是單一產(chǎn)品，可以是一項(xiàng)新的技術(shù)手段、一項(xiàng)新研發(fā)的核心能力、一個(gè)推陳出新的產(chǎn)品或是新開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品性能特色等具有差異化性質(zhì)的優(yōu)勢(shì)。

側(cè)翼戰(zhàn)

該戰(zhàn)略模式通常被市場(chǎng)排名第四到第十位的企業(yè)所選擇，它的戰(zhàn)術(shù)是“在同一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)推出新品類(lèi)”。采用側(cè)翼攻擊在商戰(zhàn)中屬于較具創(chuàng)新性的方法，是一種大膽的行動(dòng)，與其他戰(zhàn)略形式相比，側(cè)翼戰(zhàn)更需要掌握作戰(zhàn)原則，還要求相關(guān)人員有預(yù)見(jiàn)局勢(shì)發(fā)展的遠(yuǎn)見(jiàn)能力。

側(cè)翼戰(zhàn)講究包抄，取勝的關(guān)鍵在于包抄者能否開(kāi)創(chuàng)并維持一個(gè)獨(dú)特的新品類(lèi)，即搶占細(xì)分市場(chǎng)，避開(kāi)在市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的“腹地”作戰(zhàn)，而是在邊緣地帶展開(kāi)。這恰巧是側(cè)翼戰(zhàn)與進(jìn)攻戰(zhàn)的不同之處，戰(zhàn)術(shù)奇襲是作戰(zhàn)計(jì)劃中最重要的一環(huán)。

本質(zhì)上講，側(cè)翼戰(zhàn)就是時(shí)間差之戰(zhàn)，領(lǐng)導(dǎo)者在其主戰(zhàn)場(chǎng)攻城略地時(shí)于側(cè)翼發(fā)起攻勢(shì)，利用領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)身迎擊的時(shí)間搶占市場(chǎng)份額。這便要求側(cè)翼行動(dòng)意志堅(jiān)定、動(dòng)作迅速，贏得勝利后，乘勝追擊。

游擊戰(zhàn)

市場(chǎng)排行第十名之后或本地、本區(qū)域企業(yè)適用，它的戰(zhàn)術(shù)是找一個(gè)“守得住的小市場(chǎng)”，做小池塘里的大魚(yú)。

在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，游擊戰(zhàn)具有保存實(shí)力的戰(zhàn)術(shù)優(yōu)勢(shì)，使得小公司也可以大展拳腳，在大公司的領(lǐng)地上一顯身手。游擊戰(zhàn)有三大原則：一是找到細(xì)分市場(chǎng)，縮小戰(zhàn)場(chǎng)以贏得兵力優(yōu)勢(shì)；二是全部人員投入前線，提高對(duì)市場(chǎng)發(fā)生變化的反應(yīng)速度；三是一旦有失敗跡象，隨時(shí)準(zhǔn)備撤離，堅(jiān)決不戀戰(zhàn)。

商戰(zhàn)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，企業(yè)必須保持警覺(jué)，設(shè)計(jì)具有差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，審視自身、調(diào)查對(duì)手、摸清市場(chǎng)規(guī)律，選擇適時(shí)適用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從而保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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