順豐科技CEO耿彥坤:科技助推物流發(fā)展,打造高效智慧供應鏈

當下,物流行業(yè)已然成為支撐國家經(jīng)濟發(fā)展的基礎性產(chǎn)業(yè),是整個社會經(jīng)濟運行的基礎,是“供應鏈四流循環(huán)——商流、物流、資金流、數(shù)據(jù)流”之關鍵一環(huán)。作為相對傳統(tǒng)的物流行業(yè),隨著“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”的快速發(fā)展,在業(yè)務的過程中沉淀了大量的數(shù)據(jù),如何將“數(shù)據(jù)”轉化為“數(shù)據(jù)資產(chǎn)”,推動物流行業(yè)數(shù)字化轉型與數(shù)據(jù)價值實現(xiàn)是未來的發(fā)展方向。

在這樣的背景下,順豐作為優(yōu)秀的中國民營快遞企業(yè),也是中國智慧物流的堅定推動者,在專業(yè)化的物流供應鏈一體化能力建設中,率先通過運用人工智能與邊緣計算實現(xiàn)了智能派單、智能調度、可視化跟蹤、大數(shù)據(jù)分析、云平臺共享、視覺自動化管控、智慧園區(qū)等數(shù)字化能力,同時也奠定了順豐強大的數(shù)字化底盤。

這里重點介紹一下由耿艷坤領導的順豐科技所研發(fā)的AIoT感知應用平臺——“慧眼神瞳”,它是順豐經(jīng)過多年的行業(yè)深耕與洞察,綜合應用IoT、邊緣計算和人工智能等前沿技術所研發(fā)的一款感知應用平臺,其采用模塊化容器化的設計,可根據(jù)需求靈活調整配置、實現(xiàn)業(yè)務變化與優(yōu)化,高效迭代作業(yè)流程;能夠配合監(jiān)控攝像機、分揀線工業(yè)相機等IoT智能設備進行作業(yè)場景數(shù)字化建模,全面分析人、貨、車、場地、設備等關鍵生產(chǎn)要素,覆蓋端到端全業(yè)務場景的實時業(yè)務數(shù)據(jù)流,通過業(yè)務風險分析、自動化決策等數(shù)字化手段,有效保障了運營質量、管控業(yè)務風險、減少運營成本、提高管理效能與服務質量。

另外“慧眼神瞳”的技術方案和軟件架構基于云和AI的設計原則,以數(shù)據(jù)為中心,而非代碼。通過云邊一體化架構,實現(xiàn)了AI數(shù)據(jù)分析與治理、全鏈路數(shù)據(jù)追蹤應用。在“慧眼神瞳”的規(guī)模化實施與系統(tǒng)穩(wěn)定性保障方面,順豐科技也通過云化部署,統(tǒng)一運維等手段來降低“慧眼神瞳”的規(guī)?；瘜嵤┏杀?、實現(xiàn)高可用易運維,讓“慧眼神瞳”成為各個業(yè)務組織廣泛使用的感知平臺。

目前,在順豐全網(wǎng)的日常運營中,慧眼神瞳平臺共打造50多種AI應用,管控每天3千萬+快遞在運輸、中轉、配送中的各類風險。違規(guī)檢測類應用共覆蓋全國近17萬網(wǎng)點,提升44萬+收派員的專業(yè)化水平,保障服務質量并提高客戶體驗。此外,基于多年積累的科技能力和數(shù)智化實戰(zhàn)經(jīng)驗,順豐科技也將為行業(yè)提供包括服務評分、行業(yè)對比以及優(yōu)化建議方面具有豐富數(shù)據(jù)的診斷報告,幫助企業(yè)打通供應鏈全環(huán)節(jié),實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化管理的商業(yè)化供應鏈執(zhí)行管理系統(tǒng)。相信未來,在順豐科技CEO耿艷坤的帶領之下,順豐科技必定會實現(xiàn)更多的行業(yè)價值,為行業(yè)的數(shù)字化轉型貢獻更多的力量。

來源：中華網(wǎng)