教育培訓機構“退費難”如何督辦？教育部回應

　　中新網(wǎng)8月30日電針對教育培訓機構退費難現(xiàn)象，教育部教育督導局一級巡視員胡延品表示，將督促相關部門加快推進第三方資金監(jiān)管，防止退費難和機構卷款跑路，對量大面廣的退費難問題，將按屬地管理原則進行督辦。

　　8月30日，教育部召開新聞發(fā)布會，介紹秋季學期中小學教育教學工作及“雙減”“五項管理”督導有關情況。會上，有記者提問稱，“雙減”政策出臺后，在部分地區(qū)培訓退費難成為了很多家長們投訴的熱點。對于教育培訓機構虛假宣傳和超預期收費而造成退費難現(xiàn)象，對這類問題如何督辦?

　　胡延品指出，在培訓機構治理的過程中，一些地區(qū)出現(xiàn)了退費難，甚至卷錢跑路的問題。對于這些問題，家長可以向“雙減”管理監(jiān)督平臺舉報，也可以向當?shù)氐穆毮懿块T反映。

　　胡延品表示，教育部也將及時發(fā)布繳費風險提示，提醒家長不預繳超期超時長的培訓費用、警惕虛假宣傳和繳費折扣陷阱。此外，教育部也將督促相關部門加快推進第三方資金監(jiān)管，防止退費難和機構卷款跑路，對量大面廣的退費難問題，將按屬地管理原則進行督辦。

　　“對卷錢跑路等嚴重危害家長權益的問題，我們將實行掛牌督辦，也就是國務院督導委員會辦公室給省級人民政府辦公廳印發(fā)督辦通知。這個督辦程序啟動的時候，是要向社會發(fā)布的，督辦的結果也是要向社會公布的?！焙悠氛f。

責任編輯：袁丹華

教育部：義務教育工作重心已由“基本均衡”轉至“優(yōu)質均衡”