這里的工人療養(yǎng)院是怎樣火起來(lái)的?
本報(bào)記者 毛濃曦 本報(bào)通訊員 閻瑞先
西安臨潼風(fēng)景如畫(huà),前來(lái)陜西省工人療養(yǎng)院休閑療養(yǎng)的人絡(luò)繹不絕。這家曾經(jīng)艱難度日的療養(yǎng)院,悄然火了起來(lái)。
“僅7月份,水療中心每天的接待量就在400人以上,雙休日能超過(guò)600人。現(xiàn)在,省內(nèi)外勞模職工療休養(yǎng)、大型單位職工健康體檢和會(huì)議培訓(xùn)已排到了12月。”10月14日,陜西省工人療養(yǎng)院黨委書(shū)記、院長(zhǎng)姜曉軍對(duì)《工人日?qǐng)?bào)》記者說(shuō)。
叫響品牌
怡心谷欣源酒店位于寶雞市麟游縣,是一家五星級(jí)綜合性酒店。5月以來(lái),該酒店先后承接了陜西省部級(jí)勞模、省稅務(wù)系統(tǒng)勞模、省國(guó)防系統(tǒng)第二期勞模和工匠的療休養(yǎng)活動(dòng)。
之所以有這么多的勞模和職工到怡心谷欣源酒店療休養(yǎng),是因?yàn)樵摼频晷略隽艘粔K招牌——陜西省工人療養(yǎng)院麟游分院。為了充分利用社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源,豐富勞模職工療休養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目,陜西省工人療養(yǎng)院相繼在寶雞、渭南兩地授牌設(shè)立了華山、太白、麟游3個(gè)分院。
近年來(lái),按照陜西省總提出的“三年發(fā)展目標(biāo)”,陜西省工人療養(yǎng)院堅(jiān)持立足公益性職能,聚焦療休養(yǎng)主責(zé)主業(yè),多措并舉開(kāi)拓市場(chǎng),做實(shí)叫響服務(wù)職工的品牌項(xiàng)目。去年,面對(duì)疫情防控和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的雙重壓力,該院創(chuàng)新發(fā)展思路,探索“線(xiàn)上線(xiàn)下、院內(nèi)院外”“專(zhuān)業(yè)化、集約化”的發(fā)展道路,擴(kuò)大療休養(yǎng)群體,克服疫情影響,全年超額300%完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
今年,該院堅(jiān)持外聯(lián)工作常態(tài)化,重點(diǎn)維護(hù)老客戶(hù),積極開(kāi)發(fā)新客源。全面推進(jìn)信息化、智慧型特色療養(yǎng)院建設(shè),加強(qiáng)宣傳推廣。有序推進(jìn)分院接待管理,形成“總院和分院”療休養(yǎng)活動(dòng)競(jìng)相增長(zhǎng)的局面。同時(shí),大力開(kāi)拓市場(chǎng),積極聯(lián)絡(luò)各級(jí)工會(huì)爭(zhēng)取療休養(yǎng)資源,促使勞模職工療休養(yǎng)工作有序開(kāi)展。
目前,該院已初步探索形成了勞模職工療休養(yǎng)、健康體檢等多種業(yè)務(wù)于一體、富有工會(huì)特色的療休養(yǎng)新格局。在全國(guó)總工會(huì)2019年~2020年度勞動(dòng)模范療休養(yǎng)基地評(píng)估中,該院獲得優(yōu)秀等級(jí)。
激發(fā)動(dòng)力
“過(guò)去沒(méi)有職工食堂,現(xiàn)在新修的職工食堂環(huán)境優(yōu)雅,飯菜豐富,一線(xiàn)服務(wù)人員還免費(fèi)?!悲燄B(yǎng)院的變化贏(yíng)得了職工交口稱(chēng)贊。療養(yǎng)院工會(huì)主席史建賢告訴記者,該院始建于1956年,屬于公益二類(lèi)事業(yè)單位,共有職工253人,歷史遺留問(wèn)題多,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)曾經(jīng)舉步維艱。
如何改變這一局面?唯有改革。該院通過(guò)充分調(diào)研、集思廣益、反復(fù)動(dòng)員,在很短的時(shí)間內(nèi)建立完善了黨建引領(lǐng)、晉級(jí)考核、績(jī)效考核、考勤、民主管理等一系列規(guī)章制度,深入推進(jìn)人事、分配制度改革。
“將分配制度改革作為切入點(diǎn),形成以崗位責(zé)任為重點(diǎn)、以績(jī)效考核為核心的工資分配制度,全院職工收入較上年增長(zhǎng)20%,完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)21人晉級(jí)備案工作,解決了遺留多年的人事問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了單位發(fā)展和職工收入的雙提升。”療養(yǎng)院副書(shū)記趙現(xiàn)道說(shuō)。
改革,全面調(diào)動(dòng)了職工的積極性,營(yíng)銷(xiāo)能力、服務(wù)質(zhì)量顯著變化,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步提升,職工療休養(yǎng)事業(yè)邁入高質(zhì)量發(fā)展階段。
改造提升
走進(jìn)陜西省工人療養(yǎng)院療養(yǎng)康復(fù)中心,中醫(yī)針灸、艾灸、按摩、物理療法及聲光電磁等康復(fù)理療項(xiàng)目吸引來(lái)客的關(guān)注。該中心今年5月新建成,主要承擔(dān)勞模職工療養(yǎng)康復(fù)、中醫(yī)保健、健康管理等特色服務(wù)。中心運(yùn)營(yíng)兩個(gè)月就受到了眾多勞模特別是生產(chǎn)一線(xiàn)勞模和職工的青睞。
這是該院整體統(tǒng)籌、系統(tǒng)謀劃,逐步推進(jìn)提升改造的一個(gè)實(shí)例。在深化改革中,該院于去年6月啟動(dòng)了一期整體環(huán)境提升改造工程,全面提升軟硬件。
“再好的硬件設(shè)施,如果缺乏科學(xué)管理和人的主觀(guān)能動(dòng)性,設(shè)施只是設(shè)施?!痹撛褐μ嵘败浄?wù)”,連續(xù)兩年開(kāi)展“發(fā)展杯”和“提升杯”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),推行精細(xì)化管理,用勞動(dòng)競(jìng)賽提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
截至9月底,療養(yǎng)院接待各級(jí)勞模職工療休養(yǎng)1713人、體檢康復(fù)11186人、溫泉水療57277人次,高質(zhì)量完成陜西省部級(jí)勞模療休養(yǎng)、寧夏抗疫醫(yī)務(wù)人員療休養(yǎng)、湖南省公安廳功模休養(yǎng)等重大任務(wù),“勞模職工療休養(yǎng)”品牌進(jìn)一步深入人心,社會(huì)美譽(yù)度與日俱增。
最近,陜西省人大常委會(huì)副主任、省總工會(huì)主席郭大為檢查了該院改造提升項(xiàng)目建設(shè)。他要求,加快推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,確保2022年全面完成改造提升任務(wù),努力打造經(jīng)得起廣大職工檢驗(yàn)的全國(guó)一流工人療養(yǎng)院。
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