該不該拿網(wǎng)友評(píng)分當(dāng)真？影視業(yè)面臨倍速看劇新考驗(yàn)

　　一部網(wǎng)劇在知乎、豆瓣評(píng)價(jià)大相徑庭 影視業(yè)面臨倍速看劇時(shí)代新考驗(yàn)

　　還該不該拿網(wǎng)友評(píng)分當(dāng)真

　　由《誤殺》導(dǎo)演柯汶利執(zhí)導(dǎo)的一部網(wǎng)劇開播后即引發(fā)熱議，12月1日，該劇在多個(gè)平臺(tái)的分?jǐn)?shù)終于揭曉：豆瓣僅5分出頭，在超過10萬條網(wǎng)友標(biāo)記中，一星或兩星的評(píng)價(jià)占比近60%;但在知乎的推薦指數(shù)則從開分的85%漲到了近90%——在過去的案例中，知乎和豆瓣的口碑大體同步，但這次卻南轅北轍。

　　不同平臺(tái)的巨大分差讓不少網(wǎng)友質(zhì)疑該劇在豆瓣被“刻意打了低分”，再加上近年來以豆瓣為代表的評(píng)分平臺(tái)多次被“粉黑大戰(zhàn)”裹挾、陷入“一星運(yùn)動(dòng)”等泥潭，以豆瓣為代表的打分機(jī)制和風(fēng)向標(biāo)屬性再次被質(zhì)疑：評(píng)分究竟在多大程度上能成為評(píng)判一部劇的標(biāo)準(zhǔn)?而隨著短評(píng)或打星機(jī)制愈發(fā)夾帶拉踩或攻擊，隨著人們越來越將劇集質(zhì)量之外的個(gè)人表態(tài)帶進(jìn)評(píng)分之中——如最近《當(dāng)家主母》評(píng)論區(qū)里涌現(xiàn)的因“虐貓事件”而針對(duì)于正，甚至怒打一星的大量網(wǎng)友——都傳遞這一個(gè)信息：分?jǐn)?shù)愈發(fā)與輿情掛鉤，而不再僅僅是純粹的口碑了。

　　口碑分裂

　　倍速看劇，讓大眾認(rèn)知和專業(yè)知識(shí)分歧加大

　　《女心理師》在豆瓣的口碑爭議主要集中在以下幾個(gè)方面：剪輯過于酷炫，對(duì)于劇情的職場方面鋪排不甚滿意，認(rèn)為劇中的閨蜜情、CP戲份“喧賓奪主”等，不少網(wǎng)友吐槽劇中的心理咨詢、劇情走向、人物設(shè)置“不符合期待值”“不符合想象”。

　　但知乎網(wǎng)友卻有另一番解讀，他們認(rèn)為《女心理師》中很多細(xì)節(jié)都拍得非常專業(yè)、細(xì)致，不僅打破了大眾對(duì)心理咨詢的刻板印象，更科普清楚了心理咨詢、精神科醫(yī)生等基礎(chǔ)概念的區(qū)別，并且劇中還展現(xiàn)了很多社會(huì)普遍的心理問題，并且提供了具有普適性的梳理和解決方案，值得大家廣泛去關(guān)注和討論。

　　這種口碑的分裂也體現(xiàn)在劇集彈幕中，吐槽和“二三刷走起”的聲音同在。

　　這在一定程度上反映了大眾認(rèn)知和專業(yè)知識(shí)之間存在“次元壁”，而當(dāng)下“倍速看劇”“爽劇才上頭”的習(xí)慣，無疑讓兩者之間的裂縫更進(jìn)一步加大。不難發(fā)現(xiàn)，大部分給《女心理師》差評(píng)的觀眾都只看了前兩集劇情，不少網(wǎng)友認(rèn)為在沒看后續(xù)劇情的情況下就貿(mào)然給出差評(píng)，“一竿子打死一部劇”是不公平的，《女心理師》“就算有瑕疵，但肯定沒那么差”。

　　近年來，有不少從業(yè)者也開始呼吁對(duì)豆瓣評(píng)分“松綁”，他們當(dāng)中有不少人認(rèn)為豆瓣評(píng)分機(jī)制更適合電影，但并不適用于劇集，“一方面是不符合劇集完整觀看的需求，另一方面是用戶群體的偏差”：豆瓣的文青屬性強(qiáng)烈，處在“鄙視鏈底端”的國劇往往會(huì)被苛求，如果手松打分高了，還容易被視為“審美不行”。

　　何況在“倍速看劇”的時(shí)代，絕大多數(shù)觀眾并不會(huì)專心致志地看劇，但《女心理師》的長鏡頭、高懸疑、科技感的電影畫風(fēng)，無疑造成了不少觀眾的觀劇不適，很多信息甚至都沒被get到。所以，評(píng)論區(qū)會(huì)出現(xiàn)“剪輯爛=劇爛”，也就不足為奇了。

　　作為國劇中首次涉獵心理咨詢的題材劇集，不免需要在劇作審查、觀眾接受度等多個(gè)維度權(quán)衡，《女心理師》難免會(huì)有瑕疵。而每個(gè)人的觀影感受，則都是主觀的、片面的。如果是因?yàn)椤安贿m應(yīng)”“不喜歡”，又或者不是大眾熟悉的“爽劇”，甚至開播一兩天就發(fā)表評(píng)論，那么后果可想而知：平臺(tái)上的高分作品將愈發(fā)趨同，畢竟唯有同個(gè)套路、踩在觀眾舒適區(qū)的劇作才能得高分。那么，當(dāng)普通觀眾要拿評(píng)分作為入坑參考的話，這幾顆星星真的足夠公允嗎?

　　粉圈文化

　　“流量”帶來熱度，也更容易讓“差評(píng)”有機(jī)可乘

　　眼下，和業(yè)內(nèi)從業(yè)者同步，不少普通觀眾也開始對(duì)評(píng)分“松綁”，因?yàn)樵诓簧偃丝磥?，評(píng)分平臺(tái)的“水分”(無論黑紅)常常超標(biāo)，尤其是有流量明星參與的作品，“黑水”和“尬吹”齊飛。

　　在行業(yè)內(nèi)，“刷黑”和“買好評(píng)”都是常規(guī)操作，不過“刷黑”的成本更低、更易帶節(jié)奏是行業(yè)的共識(shí)，所以“一星差評(píng)”往往更防不勝防，基本難以避免。

　　“只要有流量(明星)參演的劇，就一定會(huì)有對(duì)家，而且不止一個(gè)對(duì)家，‘下場’去打1星，在評(píng)論里人身攻擊。這樣分怎么高得了?劇也跟著遭殃?！睒I(yè)內(nèi)人士對(duì)這種“粉圈文化”的入侵早就頗為無奈，“國產(chǎn)劇大家也知道，優(yōu)點(diǎn)不那么容易找，缺點(diǎn)還不好找嗎?只要在開播時(shí)帶節(jié)奏，一黑一個(gè)準(zhǔn)?！?/p>

　　無獨(dú)有偶，本來原定12月1日晚8點(diǎn)開播的《風(fēng)起洛陽》因“技術(shù)原因”推遲近一個(gè)小時(shí)才開播，但沒想到豆瓣點(diǎn)評(píng)卻“準(zhǔn)時(shí)上線”了，“尬黑”和“無腦吹”齊飛，場面一度混亂。在此之前，國劇還發(fā)生過好幾次“一星運(yùn)動(dòng)”“黑粉爭斗”，比如青春職場劇《漂亮的李慧珍》在迪麗熱巴攬得金鷹獎(jiǎng)當(dāng)晚遭遇差評(píng)轟炸，短時(shí)間內(nèi)差評(píng)增加超3萬條、評(píng)分一夜暴跌;趙麗穎和王一博主演的《有翡》上線后，評(píng)論區(qū)簡直成了粉黑大戰(zhàn)的地方，很多人拋開電視劇本身，轉(zhuǎn)而對(duì)于演員顏值上綱上線……

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，“流量”雖然帶來了熱度，但更容易讓“差評(píng)”有機(jī)可乘，造成口碑的反噬。因?yàn)椤八⒑凇备y辨別真?zhèn)?，尤其在開播初期——當(dāng)心急的觀眾在開播一兩集就給出評(píng)分——這些分?jǐn)?shù)往往也不會(huì)太高——而黑評(píng)就能毫不違和地夾在其中，整個(gè)節(jié)奏就被帶起來了?！八越陙淼膰a(chǎn)劇，也越來越難出高分作品了，倒不是演員、表演等方面水準(zhǔn)大大下降?！睒I(yè)內(nèi)人士曾指出，豆瓣的機(jī)制也很容易被利用：“如果你看的前幾個(gè)評(píng)論都打的是1星、2星，你來個(gè)4星，就顯得你特別不高級(jí)、沒品位。”

　　評(píng)分機(jī)制

　　豆瓣評(píng)分體系，整改進(jìn)行時(shí)

　　早在2015年豆瓣創(chuàng)始人阿北就已用長文《豆瓣電影評(píng)分八問》，回答了平臺(tái)評(píng)分機(jī)制及刷分的問題，時(shí)至今日他的回答依然適用，但面對(duì)各方層出不窮的“作弊”嘗試，豆瓣近日又推出了新的處理機(jī)制——豆瓣電影短評(píng)的顯示機(jī)制改版。公告指出，短評(píng)區(qū)僅展示部分短評(píng)，由算法根據(jù)時(shí)間、熱度等因素進(jìn)行篩選，并隨機(jī)展示。影片上映之前的、與影片無關(guān)的或者包含人身攻擊等內(nèi)容的短評(píng)將被折疊，且其評(píng)分不計(jì)入豆瓣評(píng)分。不過，截至發(fā)稿，豆瓣還未給出界定“惡評(píng)”的更具體的標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范。

　　日前，豆瓣還宣布所有小組回復(fù)功能暫停使用，直到12月17日恢復(fù)。此前，豆瓣就有不少小組宣布不限期整改，值得注意的是，豆瓣早在今年6月就已經(jīng)宣布將持續(xù)開展整治飯圈亂象的專項(xiàng)工作，當(dāng)時(shí)豆瓣表明專項(xiàng)行動(dòng)將針對(duì)網(wǎng)上飯圈的突出問題。在國家“清朗行動(dòng)”之下，“粉圈文化”的引導(dǎo)和梳理，仍需更進(jìn)一步規(guī)范和休整。

　　對(duì)熱門劇集的討論，恰恰也是行業(yè)自查的絕妙時(shí)機(jī)，更是打開觀眾視野和突破偏見的契機(jī)。就是因?yàn)閯〖休d新穎的議題或涉及不曾討論的灰色地帶，它才需要挑戰(zhàn)和“撒糖”或“爽劇”截然不同的路徑。因此，簡單粗暴的短評(píng)或評(píng)分更是難以將它一言概之、一刀切之的。

　　當(dāng)影視的主創(chuàng)極具開拓性地推陳出新，敘事類型刷新、拍攝風(fēng)格破格等等，如果這種創(chuàng)作熱情和表達(dá)初心均被無奈心的“倍速觀劇”、粉圈文化的“一星運(yùn)動(dòng)”所澆滅，那這將不僅僅是對(duì)創(chuàng)作者的傷害，也是對(duì)市場的阻礙，而最終損失的，無疑是最普通觀眾。

　　文/本報(bào)記者 楊文杰 統(tǒng)籌/滿羿