華夏人壽發(fā)布2021年度社會責任報告

近日，華夏人壽公開發(fā)布《穩(wěn)中求進，進而有為——2021年度社會責任報告》，這是該公司連續(xù)第7年發(fā)布年度社會責任報告?！秷蟾妗窂募訌婞h建、踐行公益、客戶至上、攜手伙伴、關愛員工等五個方面，展示公司年度履責業(yè)績。

2021年，面對錯綜復雜的內外部環(huán)境，華夏人壽穩(wěn)中求進，聚焦業(yè)務發(fā)展，聚焦價值創(chuàng)造，聚焦資源優(yōu)化，聚焦風險防控，堅定履行企業(yè)社會責任，為公司高質量轉型發(fā)展奠定了良好基礎，全年實現(xiàn)總保費2549億元，市場第三，當年續(xù)期保費突破1000億，續(xù)期業(yè)務穩(wěn)步增長，業(yè)務質量保持優(yōu)勢。

黨建引領，強化穩(wěn)健運營

華夏人壽堅持“兩個確立”，做到“兩個維護”，深入踐行銀行保險業(yè)核心價值理念，不斷強化基層黨組織和各級黨員干部隊伍建設，督導各項黨紀黨規(guī)落實，科學引導全司將黨建理論成果轉化為科學開展工作、打造精品保險公司的實際行動，轉化為推動公司業(yè)務發(fā)展的強大力量。

服務大局，支持國家戰(zhàn)略

華夏人壽發(fā)揮主力軍作用，積極服務鄉(xiāng)村振興、健康中國建設等國家戰(zhàn)略，參與多項公益惠民項目，積極參與制造業(yè)、基礎建設、一帶一路、綠色金融投資，投資了一批資質優(yōu)良、服務民生的實體產業(yè)，其中投資鐵道債70億元，投資高速公路、綠色投資等合計500億元。

華夏人壽圍繞國家產業(yè)政策和發(fā)展戰(zhàn)略開展投資，資金投向基礎設施領域產品，緩解經濟的下行壓力，積極服務實體經濟，主要投資項目涉及城市軌道交通國家重大工程、棚戶區(qū)與城中村改造、重點民生工程、產業(yè)升級等。

公益慈善，服務弱勢群體

報告顯示，截至2021年末，華夏人壽在公益扶貧領域累計投入1.44億元，總參與人數(shù)214萬人次，受益人群覆蓋2400萬，打造了“致敬抗戰(zhàn)老兵”“圓夢行動”“重陽行動”等公益品牌。

客戶至上，推進服務升級

華夏人壽服務極簡化、智能化、線上化、品質化，2021年累計服務個人客戶數(shù)量3733.5萬人，機構客戶數(shù)量2079萬人，為客戶提供有溫度的運營服務，榮獲南都“金磚獎·優(yōu)質理賠服務”和《信息時報》“最受信賴保險公司”等權威榮譽。

2022年，華夏人壽將立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展理念，堅持價值創(chuàng)造導向，順應行業(yè)趨勢，滿足客戶需求，履行社會責任，再接再厲，攻堅克難，穩(wěn)經營，促轉型，防風險，強執(zhí)行，為公司風險化解方案落地實施和向高質量轉型發(fā)展奠定堅實基礎，向黨和國家交出一份滿意的答卷。

來源：中國經濟新聞網