保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化迎風(fēng)口，橫琴人壽“數(shù)字橫琴”戰(zhàn)略持續(xù)化行進(jìn)中

為加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)，全面推進(jìn)銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)金融高質(zhì)量發(fā)展，更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和滿足人民群眾需要，近日中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)了《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》，要求銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)大力推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這不僅是積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融，打造數(shù)字化金融服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)開放銀行建設(shè)，加強(qiáng)場(chǎng)景聚合、生態(tài)對(duì)接。而且是大力推進(jìn)個(gè)人金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，拓展線上渠道，豐富服務(wù)場(chǎng)景，完善數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理體系，提高金融產(chǎn)品和服務(wù)可獲得性，推動(dòng)解決“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題，要求到2025年，銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得明顯成效。數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理體系基本建成，數(shù)據(jù)治理更加健全，科技能力大幅提升，網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和風(fēng)險(xiǎn)管理水平全面提升。

為了迎合數(shù)字化經(jīng)濟(jì)建設(shè)的常態(tài)，橫琴人壽自2016年成立起就將“科技驅(qū)動(dòng)”作為三大發(fā)展戰(zhàn)略之一，在發(fā)展中對(duì)數(shù)字化建設(shè)方面進(jìn)行了大量探索。2021年更是將“科技驅(qū)動(dòng)”升級(jí)為“數(shù)字橫琴”，在過(guò)去的2021年一整年中著力于打造各項(xiàng)數(shù)字化抓手，數(shù)字化戰(zhàn)略成果初顯。

2021年8月，為賦能銷售端，橫琴人壽自主研發(fā)了數(shù)字化工具IhomePro，通過(guò)提供一站式的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)及保險(xiǎn)銷售場(chǎng)景化服務(wù)，與保險(xiǎn)銷售人員一起以更便捷的方式發(fā)現(xiàn)更多機(jī)會(huì)，以更體面的方式服務(wù)更多客戶。2021年11月25日，橫琴人壽又基于標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化及智能化自主研發(fā)了金融及保險(xiǎn)平臺(tái)“數(shù)字工廠”，IhomePro實(shí)現(xiàn)了覆蓋售前、售中、售后的全場(chǎng)景閉環(huán)。

橫琴人壽的數(shù)字化不僅貫穿于銷售全場(chǎng)景周期，還在決策端有所體現(xiàn)。2021年底，橫琴人壽又上新Iboss合伙人經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)算因子的多場(chǎng)景復(fù)用及全中文可視化配置方式縮短開發(fā)周期，通過(guò)提供合伙人管理、渠道商管理、各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)算等19項(xiàng)貫穿合伙人經(jīng)營(yíng)全生命周期的業(yè)務(wù)場(chǎng)景能力沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，為合伙人的經(jīng)營(yíng)提供決策依據(jù)。

橫琴人壽的數(shù)據(jù)平臺(tái)現(xiàn)已覆蓋銷售、財(cái)務(wù)、精算、投資、產(chǎn)品、監(jiān)管等15個(gè)數(shù)據(jù)域，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)、管理到監(jiān)管的100%數(shù)據(jù)統(tǒng)一，平臺(tái)活躍用戶占比90.93%，2021年三月的保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中取得了“A”的評(píng)級(jí)。橫琴人壽的Ihome、Iboss系統(tǒng)、數(shù)字產(chǎn)品工廠等的陸續(xù)建成也為也讓橫琴人壽的自研系統(tǒng)從4%提升到了79%，整體數(shù)字化水平穩(wěn)步前進(jìn)。

目前橫琴人壽每年技術(shù)投入保持在1億元以上，具有一支人數(shù)超過(guò)150人，涵蓋高性能計(jì)算、大數(shù)據(jù)、金融工程等不同專業(yè)領(lǐng)域的綜合型技術(shù)團(tuán)隊(duì)。橫琴人壽總經(jīng)理黃志偉曾公開表示，科技可以為保險(xiǎn)公司提供三個(gè)強(qiáng)有力的能力：一是產(chǎn)品供應(yīng)能力，二是合伙人的經(jīng)營(yíng)能力，三是“家庭賬戶”的經(jīng)營(yíng)能力。橫琴人壽的技術(shù)體系隨著數(shù)字化水平的加深，也經(jīng)歷了多次迭代，逐漸明確了以客戶體驗(yàn)為原則，聚焦“家庭賬戶”經(jīng)營(yíng)能力、合伙人經(jīng)營(yíng)能力、產(chǎn)品供給能力的提升。

2021，橫琴人壽以發(fā)展和沉淀結(jié)尾，2022，橫琴人壽以蓄勢(shì)待發(fā)和砥礪前行開局，繼續(xù)以數(shù)據(jù)平臺(tái)為抓手，一如既往地推動(dòng)各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，強(qiáng)力夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，切實(shí)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)高效的數(shù)字化能力，更好地實(shí)現(xiàn)發(fā)展需求。

來(lái)源：中華網(wǎng)