反復脫敏的重大選題：梅文慧國家課題成果《全媒體時代輿情學》即將面世

“事事皆輿情”，個人聲譽、組織品牌與國家形象無一不涉輿情。輿情爆發(fā)往往有其現(xiàn)實根源，背后是不可忽視的民意。

如何正確應對?

如何形成多元輿論場上的有效對沖?

如何在動態(tài)博弈中轉換強弱并化險為夷?

如何解決輿情反映的根本問題?

歷時八年整 易稿數(shù)十次

中國輿情學研究與實踐先行者、大瀚輿情智庫創(chuàng)始人梅文慧教授心血之作——《全媒體時代輿情學》叢書即將出版!

梅文慧 教授

最早為新加坡“市長研究生班”、國內(nèi)領導干部班講授“危機公關、新聞發(fā)布與輿情管理”等系列課程，并成為同類教學示范課。兼任中國應急管理學會網(wǎng)絡輿情專委、中國文化軟實力研究中心輿論所負責人。以高校、政府、媒體與企業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗與綜合優(yōu)勢，長期深耕于輿情管理與社會服務第一線，首提、首研“大輿情”內(nèi)涵與“輿評”(輿情風險評估)體系。主持了中國首個“輿情與新聞發(fā)布”國家社科課題。主持了黨委(黨組)重大決策輿情風險評估工作現(xiàn)狀及對策、城市品牌形象定位傳播、某省“十四五”網(wǎng)絡內(nèi)容建設與發(fā)展規(guī)劃等省部級以上課題近20項。近來已出版學術專著10余部，代表著作有：《信息發(fā)布與危機公關》、《快樂長沙：城市形象定位與魅力表達》及電視名欄系列專著。

近百個案例以近乎蒙太奇的方式再現(xiàn)中國大輿情的縮影

作為國內(nèi)較早的輿情從業(yè)者及首個國家社會科學基金輿情項目主持者，梅文慧教授見證并親歷著輿情行業(yè)從發(fā)軔到體系初成，深切體會著輿情對社會改革的倒逼效能，當然也有對涉事主體的毀滅性引爆。也正因如此，梅教授在著書時結合當時錯綜復雜的輿情狀況和撲朔迷離的發(fā)展趨勢，歸納案例的輿情應對經(jīng)驗和教訓，這也是本書的最大價值所在。

國家輿情課題最新成果

本書作為《網(wǎng)絡輿情危機傳播中的新聞發(fā)布優(yōu)化研究》國家課題成果，對網(wǎng)絡輿情的研究不只停留在單一的理論層面，而是注重危機管理等交叉學科的跨界融合與實踐應用。書中信息豐厚，從輿情學的起源、歷史與現(xiàn)狀，到后疫情時代的危機處理與形象修復，跨度較大。從中國輿論的生態(tài)環(huán)境與技術發(fā)展，社會治理與風險應對，輿情回應與處置，輿情干預與評估，輿情應急管理與智庫成果等多個方面建構起一門新興的學問——輿情學。

國家課題《網(wǎng)絡輿情危機傳播中的新聞發(fā)布優(yōu)化研究》結項鑒定專家意見

課題研究的創(chuàng)新之處體現(xiàn)在把我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡輿情研究成果進行歸納，在進行數(shù)據(jù)分析的基礎上建立我國輿情學研究體系，對現(xiàn)有的網(wǎng)絡輿情研究進行了有益的補充。課題通過案例及調(diào)查數(shù)據(jù)進行的實證研究的結論和建議對我國有關部門在了解輿情進程、把握輿情方向、進行輿情干預、規(guī)范輿情回應和問責體系建設等方面具有可操作性。

本課題研究采用理論分析、實證研究及案例分析等系列方法，對輿情的概念、特征、規(guī)律、導控與應對處置策略、輿情管理與評估等關鍵理論與現(xiàn)實問題進行深入研究，對于建構輿情學的基本理論框架與操作性規(guī)范提供了詳細的思路、方法與例證。特別在輿情導控、輿情風險防控、輿情處置與干預，以及輿情應對問責與評估等方面的探索，具有一定的開拓性與創(chuàng)造性。最后提出的一系列評估體系框架，對于政府、媒體、智庫機構等開展輿情分析、研判、預警、干預、處置、應對等環(huán)節(jié)，具有現(xiàn)實的操作性借鑒意義。對于目前我國社會重大輿情和突發(fā)公共事件頻繁爆發(fā)的現(xiàn)實狀況下，本研究更具有較大的理論價值和指導意義。

課題的主要建樹在于應用定性與定量相結合的手段，搭建輿情學研究框架，分析全媒體時代網(wǎng)絡輿情演化的進程，并提出中國輿情學研究體系。課題的突出特色在于研究者花費大量的經(jīng)歷梳理和總結我國輿情研究成果，實證研究的結論具有理論和應用價值。

本書搜集了較為豐富的文獻資料和素材，從理論與智庫成果兩個方面分別探索了中國網(wǎng)絡輿情的傳播規(guī)律與機制，以及新聞發(fā)布的現(xiàn)狀及存在問題，并有針對性地提出了一套解決方案。圍繞中國近年來發(fā)生的網(wǎng)絡輿情事件，深入評析政府、媒體應對危機的能力與表現(xiàn)。

一冊在手，輿情不愁

輿情處置與危機公關教科書式指導

高等院校輿情學專業(yè)適用教材

政企媒體從業(yè)人員輿情應對指南

本書把我國現(xiàn)有的網(wǎng)絡輿情研究成果進行歸納，采用應用定性與定量相結合的手段，搭建輿情學研究框架，分析全媒體時代網(wǎng)絡輿情演化的進程，并提出中國輿情學研究體系。通過案例及調(diào)查數(shù)據(jù)進行的實證研究的結論和建議對我國有關部門在了解輿情進程、把握輿情方向、進行輿情干預、規(guī)范輿情回應和問責體系建設等方面具有可操作性。從輿情各流程的具體實操到對輿情產(chǎn)業(yè)的觀測;從輿情產(chǎn)品精選到應急模板;從新聞發(fā)言人范例到輿論引導策略等實證研究，都能看出梅文慧教授的務實精神。

本書適合社會各界，特別是政府、企事業(yè)單位領導，媒體人等閱讀。即使是輿情學的“門外漢”，也能通過本書對社情民意與日常應急有新的感悟;輿情學子與從業(yè)者，則能通過本書獲得不少的實操經(jīng)驗與研究熱點。

如果你是新聞傳播專業(yè)學子苦惱理論與實踐脫節(jié)如果你是政企媒體從業(yè)人員

面對負面輿情慌亂出錯

如果你不想被網(wǎng)絡輿情迷霧困擾

這套《全媒體時代輿情學》

一定不要錯過

書名：《全媒體時代輿情學》(共兩冊)

來源：號外網(wǎng)