新乳業(yè)連續(xù)三年獲評(píng)“卓越管理公司”打造可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展領(lǐng)“鮮”案例

8月12日，在“聚力共拓，齊享未來”——2022中國卓越管理公司頒獎(jiǎng)典禮上，國內(nèi)乳品“鮮勢(shì)力”的代表品牌新乳業(yè)再次站上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，作為唯一的中國乳品企業(yè)，與復(fù)星國際、科大訊飛、華大基因等一起，連續(xù)三年榮獲中國卓越管理公司(Best Managed Companies, 簡稱“BMC”)項(xiàng)目評(píng)選。

據(jù)悉，BMC項(xiàng)目由世界四大會(huì)計(jì)事務(wù)所之一的德勤主辦，在全球已有29年的歷史，旨在發(fā)現(xiàn)和表彰具有先進(jìn)管理理念和卓越管理水平的民營企業(yè)。該項(xiàng)目于2018年落地中國，是當(dāng)前中國唯一針對(duì)民營企業(yè)管理體系進(jìn)行全面評(píng)估的國際獎(jiǎng)項(xiàng)，歷屆獲獎(jiǎng)企業(yè)皆是來自中國各細(xì)分領(lǐng)域的“隱形冠軍”和頭部民企。

作為連續(xù)三年入選的中國乳品企業(yè)，新乳業(yè)持續(xù)推動(dòng)和升級(jí)以“新鮮”為核心價(jià)值的差異化“鮮戰(zhàn)略”，在行業(yè)內(nèi)率先推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)乳工程”、啟動(dòng)全面數(shù)字化變革、制定和實(shí)踐“零碳乳業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃、開啟品牌生態(tài)化布局，以卓越的管理與創(chuàng)新能力，為用戶整合和創(chuàng)造多樣化的價(jià)值體驗(yàn)，在業(yè)績穩(wěn)健增長的同時(shí)，也為踐行新發(fā)展理念下的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，提供了新鮮的中國案例。

為用戶創(chuàng)造差異化的“鮮價(jià)值”

德勤中國卓越管理公司主管合伙人趙健介紹，德勤通過三年的深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)，獨(dú)特的核心價(jià)值和戰(zhàn)略目標(biāo)、出色的以客戶為中心整合價(jià)值的能力、精益化管理與卓越運(yùn)營力，是面對(duì)不確定性確保未來發(fā)展的三大關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)，近70%的企業(yè)認(rèn)為，核心競爭力首先圍繞獨(dú)特的價(jià)值實(shí)現(xiàn)與正確的戰(zhàn)略選擇與執(zhí)行閉環(huán)。

早在2010年，新乳業(yè)就錨定行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)，確立了以“新鮮”為核心價(jià)值的“鮮戰(zhàn)略”，隨著十多年的堅(jiān)持和完善，又于去年升級(jí)為3.0版本的“鮮立方戰(zhàn)略”，從品類、渠道、品牌和用戶多個(gè)方面推進(jìn)新鮮的“立體化”。

而這十年間行業(yè)與市場(chǎng)的發(fā)展，也印證著新乳業(yè)對(duì)于核心戰(zhàn)略的選擇。近年來巴氏奶實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長，數(shù)據(jù)顯示，2009-2021年我國巴氏鮮奶的市場(chǎng)規(guī)模從139億元升至414億元，2021年低溫鮮奶的行業(yè)增速達(dá)到16%，已經(jīng)成為具有穩(wěn)定高增長性的重點(diǎn)品類板塊。同時(shí)，新乳業(yè)的戰(zhàn)略堅(jiān)持也收獲頗豐，2021年主營鮮奶業(yè)務(wù)收入同比增長35%，低溫鮮奶份額連續(xù)12個(gè)月保持增長，市場(chǎng)占有率位列全國前三，在“新鮮”這一核心價(jià)值上占得先機(jī)。

尤其在具體的產(chǎn)品上，新乳業(yè)強(qiáng)調(diào)以差異化為路徑，圍繞用戶需求，依托資源和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，以“極”質(zhì)精神開展產(chǎn)品和品類創(chuàng)新。新乳業(yè)董事長席剛在接受媒體采訪時(shí)表示，“想辦法通過自身的努力，拿出最好的產(chǎn)品，在用戶中間成為口碑第一的公司和品牌，這是我們的目標(biāo)”。

一個(gè)典型的案例是，此前調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)鮮奶產(chǎn)品的生產(chǎn)日期非常關(guān)注，希望買到更加新鮮的牛奶產(chǎn)品，基于這一需求洞察，新乳業(yè)創(chuàng)新推出“24小時(shí)鮮奶”，只售賣上市當(dāng)天，這對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈提出了非常高的要求，倒逼了新乳業(yè)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化升級(jí)，最終實(shí)現(xiàn)了行業(yè)首款“以時(shí)間定義新鮮”的鮮奶產(chǎn)品。經(jīng)過新乳業(yè)的多次升級(jí)，如今“24小時(shí)”系列鮮乳已成為業(yè)內(nèi)的明星產(chǎn)品。

多個(gè)“率先”引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈

戰(zhàn)略要建立價(jià)值鏈的特色，面對(duì)行業(yè)同質(zhì)化競爭的“內(nèi)卷”局面，新乳業(yè)在行業(yè)內(nèi)引領(lǐng)多個(gè)“率先”，著力打造具有卓越價(jià)值的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈，鍛造核心競爭力。

作為行業(yè)內(nèi)最早推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)乳工程”的企業(yè)，新乳業(yè)也是首家通過中國優(yōu)質(zhì)乳工程驗(yàn)收、旗下通過驗(yàn)收最多、銷售范圍最廣的乳品品牌，以自身實(shí)踐推動(dòng)了行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的制定。

數(shù)字化時(shí)代到來之時(shí)，新乳業(yè)又在行業(yè)內(nèi)率先啟動(dòng)了全面數(shù)字化變革，并將數(shù)字化轉(zhuǎn)型納入根本戰(zhàn)略，其深入和透徹，在行業(yè)內(nèi)也是首屈一指的。去年，新乳業(yè)以“云筑底座，用戶至上”為數(shù)字化建設(shè)主題，正式啟動(dòng)數(shù)字化燈塔項(xiàng)目群，圍繞牧場(chǎng)、工廠、市場(chǎng)的乳業(yè)價(jià)值鏈推進(jìn)轉(zhuǎn)型，全域電商收入同比增長超80%，全域數(shù)字化用戶已經(jīng)突破1000萬。

席剛表示，數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型能讓企業(yè)具備與用戶直接建立聯(lián)系的能力，下一步要將兩者融合，更及時(shí)地洞察用戶需求，并通過柔性供應(yīng)鏈提前響應(yīng)消費(fèi)者需求。

隨著全球進(jìn)入綠色轉(zhuǎn)型，國內(nèi)提出雙碳戰(zhàn)略目標(biāo)，ESG評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提出新的要求，新乳業(yè)再次率先著手實(shí)踐，與農(nóng)科院飼料研究所、市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究中心等國內(nèi)“碳中和”頂尖科研團(tuán)隊(duì)合作，制定“零碳乳業(yè)”行動(dòng)計(jì)劃，為全行業(yè)打造綠色低碳的標(biāo)桿示范項(xiàng)目。據(jù)介紹，該項(xiàng)目可通過更全面的系統(tǒng)循環(huán)，做到更低的碳排放，踐行低碳綠色的發(fā)展主題。

以用戶為核心開展生態(tài)布局

“今年的獲獎(jiǎng)企業(yè)不僅軟實(shí)力強(qiáng)勁，還具有過硬的業(yè)績指標(biāo)，各行業(yè)指標(biāo)高于A股對(duì)應(yīng)行業(yè)平均水平?！钡虑谥袊駹I企業(yè)與私人客戶服務(wù)主管合伙人許柯表示，BMC獲獎(jiǎng)企業(yè)普遍具備適應(yīng)性、前瞻性強(qiáng)的戰(zhàn)略管理體系，著力打造具有創(chuàng)新技術(shù)優(yōu)勢(shì)的核心產(chǎn)品或服務(wù)，注重組織管理能力、數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力提升，注重內(nèi)外部生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)，擁有穩(wěn)健的財(cái)務(wù)策略、良好的現(xiàn)金儲(chǔ)備與成本管控能力，表現(xiàn)出很好的“韌性企業(yè)”和“社會(huì)企業(yè)”價(jià)值。

作為上市公司的新乳業(yè)，其“用戶”維度是廣泛的，既包括在產(chǎn)品市場(chǎng)千家萬戶的乳品消費(fèi)者，也包括在資本市場(chǎng)給予信任和支持的投資者。以用戶的利益為核心，新乳業(yè)建立起豐富的產(chǎn)業(yè)生態(tài)布局，推動(dòng)“基業(yè)長青”，

在乳業(yè)、尤其是低溫鮮奶最關(guān)注的優(yōu)質(zhì)奶源布局上，新乳業(yè)上市后，更多地把資金入到上游優(yōu)質(zhì)奶源上，這些投資為新乳業(yè)幾年來的持續(xù)發(fā)展起了非常重要的作用。目前，新乳業(yè)對(duì)于現(xiàn)代牧業(yè)、澳亞國際等這些中國養(yǎng)殖水平最好的企業(yè)都有戰(zhàn)略與資本合作，同時(shí)還積極投資自建牧場(chǎng)，在甘肅、青海投資了兩個(gè)牧場(chǎng)，進(jìn)一步夯實(shí)了奶源基礎(chǔ)。

在產(chǎn)品矩陣布局上，除了創(chuàng)新云南心花怒放、寧夏塞上牧場(chǎng)等特色區(qū)域產(chǎn)品之外，新乳業(yè)還不斷通過多維度的孵化裂變，開展品牌生態(tài)布局，跨界投資現(xiàn)制茶飲品牌一只酸奶牛、植物基新消費(fèi)品牌一番植、高品質(zhì)原料定向供應(yīng)平臺(tái)“奶尋”等，在拓展新興賽道、豐富增長結(jié)構(gòu)的同時(shí)，進(jìn)一步完善營養(yǎng)食品生態(tài)圈。

“BMC獲獎(jiǎng)企業(yè)在疫情時(shí)代的快速恢復(fù)能力以及‘韌性’成長值得稱道，他們不但能夠長期生存，而且要跨越多個(gè)經(jīng)濟(jì)周期繁榮發(fā)展，歷經(jīng)時(shí)間考驗(yàn)，同時(shí)面對(duì)未來更多不確定性，能夠‘向遠(yuǎn)而生’，真正做到‘基業(yè)長青’?！盉MC項(xiàng)目主辦方之一、新加坡銀行的私銀業(yè)務(wù)香港總監(jiān)李凱琳女士表示。

來源：中華網(wǎng)