十堰聯(lián)通政企客戶經(jīng)理祝小淞：自強(qiáng)自律樹形象，秉承理念用心服務(wù)

祝小淞，十堰聯(lián)通政企客戶經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)政企客戶業(yè)務(wù)對(duì)接及做好政企客戶服務(wù)工作。政企客戶具有影響力大，業(yè)務(wù)需求多樣化、服務(wù)質(zhì)量要求高等特點(diǎn)，這對(duì)客戶經(jīng)理無(wú)論從技術(shù)知識(shí)還是業(yè)務(wù)能力方面均提出更高要求。作為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，祝小淞工作熱情、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。

“一年之計(jì)在于春，一天之際在于晨”，提前做好計(jì)劃是祝小淞多年養(yǎng)成的工作習(xí)慣，有了萬(wàn)全的準(zhǔn)備才能有的放矢、安排周密，確?？蛻舻氖虑椴槐贿z漏，杜絕因工作忙亂造成失誤。

良好的工作習(xí)慣，讓祝小淞每次與客戶的預(yù)約見(jiàn)面都準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，使得客戶交辦的各項(xiàng)事宜均按時(shí)完成，真正讓客戶感受到稱心、放心、省心的高品質(zhì)服務(wù)，在客戶心目樹立了良好的客戶經(jīng)理形象與服務(wù)口碑。

“客戶服務(wù)，周到高效”是祝小淞秉承的基本理念，服務(wù)工作的好壞關(guān)鍵于是否做到位。政企客戶服務(wù)，不僅僅是產(chǎn)品服務(wù)，還包括與客戶形成良好的服務(wù)互動(dòng)。每一次節(jié)假日問(wèn)候，生日祝福，客戶滿意的笑容;每一次加班加點(diǎn)將任務(wù)圓滿完成，客戶贊許的目光，都是對(duì)政企客戶服務(wù)工作的莫大肯定。

政企客戶服務(wù)永遠(yuǎn)都有提升空間，為了跟上信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，祝小淞將繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力，打牢履職基礎(chǔ)，盡她最大的努力為客戶提供滿意服務(wù)。

來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)