技術(shù)升級、模式創(chuàng)新、降本增效 虛擬主播“上崗”有啥不一樣？

在山東省青島市嶗山區(qū)舉辦的2023國際虛擬現(xiàn)實(shí)創(chuàng)新大會開幕式上，現(xiàn)實(shí)和虛擬主持人的雙向互動成為會場亮點(diǎn)。王海濱攝(人民圖片)

極具特色的數(shù)字人虛擬主播頻頻亮相電商直播、新聞播報、展覽講解等場景，帶來新鮮的視聽體驗(yàn)，吸引了不少人的目光。專家認(rèn)為，得益于人工智能技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字人虛擬主播走向大眾，被廣泛應(yīng)用于各類場景之中，為諸多行業(yè)帶來業(yè)態(tài)變革。

數(shù)字人性價比很高

“歡迎所有新進(jìn)直播間的朋友，今天我們給大家推薦的零食價格非常優(yōu)惠……”深夜時分，某短視頻食品直播間的數(shù)字人小嘉已經(jīng)連續(xù)直播了24小時，依舊神采奕奕地介紹面前的商品。小嘉在外表、聲音、神態(tài)等方面擬人程度極高，若不是直播間右上方標(biāo)注著“虛擬主播”，不少觀眾會誤認(rèn)為自己在和真人主播實(shí)時互動。

短視頻直播近年成為電商領(lǐng)域的“標(biāo)配”，而由人工智能驅(qū)動的虛擬主播是直播帶貨領(lǐng)域的新變化。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心日前發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》顯示，2023年上半年，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)延續(xù)了良性發(fā)展態(tài)勢，以數(shù)字人虛擬主播為代表的新興產(chǎn)品技術(shù)幫助實(shí)現(xiàn)行業(yè)降本增效。

“不需要真人主播，也不需要場地，只需要一臺電腦和一套軟件設(shè)備，便可以打造出一個7x24小時無休的數(shù)字人直播間，性價比很高?！蹦称放埔曨l直播間的運(yùn)營者王小卓介紹，此前品牌直播時，需要搭建專門場地和進(jìn)行直播培訓(xùn)，主播在線時長也受限。引入虛擬主播后，只需在相關(guān)設(shè)備中輸入文本，就能自動生成直播內(nèi)容，還可支持實(shí)時彈幕互動，成本遠(yuǎn)低于真人直播間?！翱紤]到品牌格調(diào)和目標(biāo)客戶，我們還在后臺針對性地設(shè)置了虛擬主播的形象、臺詞和語言風(fēng)格，吸引更多觀眾停駐在直播間，提升品牌直播效益?！蓖跣∽空f。

據(jù)了解，根據(jù)數(shù)字人物的圖形維度，常見的虛擬主播有兩類：一類是2D數(shù)字人，通過采集真人的圖像、聲音，利用唇形驅(qū)動、動作驅(qū)動等相關(guān)算法制作數(shù)字人形象，短視頻平臺常見的帶貨數(shù)字人便是此類。另一類為3D數(shù)字人，這類虛擬數(shù)字人的制作涉及真人掃描、3D建模等技術(shù)，從面部輪廓到服飾場景需要自定義打造，往往以動畫人物形象出現(xiàn)，適用于虛擬IP人物的制作。

在視聽節(jié)目中精彩亮相

除了直播帶貨之外，數(shù)字人虛擬主播還在廣電融媒等領(lǐng)域“上崗開播”。8月底，2023年中國網(wǎng)絡(luò)視聽精品創(chuàng)作峰會在山東青島西海岸新區(qū)舉辦，山東廣播電視臺虛擬主播岱青、海藍(lán)，閃電新聞虛擬主播小妮，浙江衛(wèi)視、Z視介宋韻文化推廣人谷小雨等10位虛擬主播引發(fā)關(guān)注。

在技術(shù)支持和政策引導(dǎo)下，各類傳媒機(jī)構(gòu)積極擁抱人工智能為行業(yè)帶來的新變化，誕生了越來越多的虛擬主播，涉及新聞播報、天氣預(yù)報、綜藝科教等節(jié)目制作。虛擬主播在視聽節(jié)目平臺的運(yùn)用，提升了相關(guān)內(nèi)容的創(chuàng)新性和趣味性，以及制播效率和智能化水平。

北京廣播電視臺打造了全國首個廣播級智能交互真人數(shù)字人“時間小妮”，如今已更新到第二代模型，虛擬主播的動作和語言流暢度優(yōu)于此前，在播報新聞、講解知識、交互問答等方面都能得到應(yīng)用，并支持多語種操作，提供給觀眾全新的內(nèi)容體驗(yàn)。

國家廣播電視總局日前印發(fā)《關(guān)于開展廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽虛擬現(xiàn)實(shí)制作技術(shù)應(yīng)用示范有關(guān)工作的通知》(以下簡稱“《通知》”)，鼓勵具備條件的企事業(yè)單位在一定區(qū)域內(nèi)開展技術(shù)應(yīng)用示范，形成虛擬現(xiàn)實(shí)制作實(shí)驗(yàn)區(qū)，推動廣電行業(yè)虛擬現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)、傳播、呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈快速成熟。其中，《通知》針對虛擬數(shù)字人應(yīng)用示范，提出為觀眾提供更具沉浸體驗(yàn)感的虛擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)，并拓展服務(wù)場景，形成可持續(xù)性的商業(yè)模式。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，數(shù)字人虛擬主播重構(gòu)廣電融媒的服務(wù)場景，對于傳媒領(lǐng)域創(chuàng)新和發(fā)展有著重要的意義。面對不同的節(jié)目場景，數(shù)字人虛擬主播可以快速切換風(fēng)格，以多樣化角色身份跨界觸及不同領(lǐng)域。數(shù)字人技術(shù)還能提高內(nèi)容生產(chǎn)效率，在短時間內(nèi)自動剪輯成片，縮短制作周期，滿足內(nèi)容時效性。

行業(yè)向精細(xì)化發(fā)展

越來越多虛擬主播出現(xiàn)在人們視野中，一些問題也隨之而來。一方面，虛擬主播和真人主播一樣，不時爆出低俗色情類或其他違反公序良俗的惡性行為或言論;另一方面，部分技術(shù)提供方的制作水平不高，造成虛擬主播粗制濫造、形象同質(zhì)化等問題。專家認(rèn)為，有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對虛擬直播行業(yè)的監(jiān)管和相應(yīng)法律規(guī)范，明晰平臺方、運(yùn)營方等各方權(quán)責(zé)，促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

國家廣播電視總局、文化和旅游部去年印發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》將利用人工智能技術(shù)合成的虛擬主播列入了參照執(zhí)行的范圍，明確了虛擬主播在直播中的行為規(guī)范。今年5月，短視頻平臺抖音發(fā)布《抖音關(guān)于人工智能生成內(nèi)容的平臺規(guī)范暨行業(yè)倡議》，提到使用虛擬人進(jìn)行直播(或創(chuàng)建以虛擬人為人設(shè)的賬號)，必須對相應(yīng)的虛擬人形象在平臺注冊。使用已注冊的虛擬人形象進(jìn)行直播時，必須由真人驅(qū)動進(jìn)行實(shí)時互動，不允許完全由人工智能驅(qū)動進(jìn)行互動。

在技術(shù)層面，多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在上半年發(fā)布數(shù)字人相關(guān)產(chǎn)品，提升制作效率的同時，為行業(yè)提供更多“高智”“高質(zhì)”的虛擬主播。百度、騰訊云等企業(yè)均推出了數(shù)字人虛擬主播相關(guān)產(chǎn)品，讓用戶提交少量樣本數(shù)據(jù)即可進(jìn)行訓(xùn)練，24小時內(nèi)就能制作出與真人近似的虛擬主播。京東推出“言犀虛擬主播”產(chǎn)品，能夠制作專屬形象和動作，并通過AI文本生成和語音生成技術(shù)，輸出帶貨文案自動播報。

業(yè)內(nèi)人士分析，隨著監(jiān)管力度加強(qiáng)、技術(shù)水平提高，數(shù)字人虛擬主播將以低投入、高產(chǎn)出、續(xù)航久的內(nèi)容生產(chǎn)模式，推動相關(guān)行業(yè)朝著規(guī)范化、精細(xì)化、智能化的方向發(fā)展。(記者 丁美棟)