樂乎集團(tuán)榮膺“ESG先鋒”大獎(jiǎng)，可持續(xù)發(fā)展能力獲認(rèn)可

講好中國ESG故事,推動(dòng)中國ESG實(shí)踐,需要尋找ESG榜樣,供行業(yè)學(xué)習(xí)、效仿。

10月26日,由中國飯店協(xié)會(huì)主辦、ICCRA住房租賃產(chǎn)業(yè)研究院承辦的第五屆領(lǐng)航·住房租賃產(chǎn)業(yè)國際論壇在京舉辦?；谠诋a(chǎn)品安全、公司治理、節(jié)能減碳、穩(wěn)健經(jīng)營、社會(huì)責(zé)任等方面的優(yōu)異表現(xiàn),樂乎集團(tuán)在此次論壇中榮膺“ESG先鋒”大獎(jiǎng)。

01

步履不停

引領(lǐng)行業(yè)綠色變革

ESG即環(huán)境、社會(huì)和公司治理。環(huán)境保護(hù)方面,樂乎集團(tuán)深刻踐行綠色發(fā)展理念,引領(lǐng)碳中和數(shù)字之路。目前,樂乎已經(jīng)打造了Lisa系統(tǒng)、樂乎租房APP、樂友會(huì)、公寓號、SAAS居住生活服務(wù)平臺、智慧安防管理平臺等數(shù)字化系統(tǒng)矩陣,形成了數(shù)字化驅(qū)動(dòng)全鏈條業(yè)務(wù)的能力。這些舉措切實(shí)改善了租客居住體驗(yàn),達(dá)成了節(jié)能減排的目的。

與此同時(shí),樂乎積極引進(jìn)智能能源管理系統(tǒng),監(jiān)控和分析能源能耗,同時(shí)通過將數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)預(yù)定和管理系統(tǒng)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了租客的無紙化預(yù)定、員工的無紙化辦公,由此,能源得到了充分利用,減少了不必要的浪費(fèi)。如今,樂乎在每個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)品打磨、材料和設(shè)備選擇等環(huán)節(jié),都會(huì)全面考慮環(huán)保因素,構(gòu)建了新型科學(xué)的減碳體系。

不僅自身積極踐行“雙碳”戰(zhàn)略,還專門成立了智住事業(yè)部,通過對外輸出體系化的住房租賃、商業(yè)空間活化、城市剩余空間發(fā)展的數(shù)字化解決方案,助力行業(yè)伙伴共同綠色發(fā)展。

在數(shù)字化管理之下,長租公寓大有可為。世邦魏理仕《中國長租公寓投資報(bào)告》顯示,在人口結(jié)構(gòu)變化、住房消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變和全方位支持政策的共同推動(dòng)下,2030年中國的長租公寓市場規(guī)模有望超過1200萬套。

換言之,樂乎通過數(shù)字技術(shù)踐行綠色發(fā)展理念的做法,還有望為其開辟新的業(yè)績增長曲線。如今,在樂乎等頭部企業(yè)的推動(dòng)下,不少長租企業(yè)已在積極向數(shù)字化靠攏,樂乎多年打磨的運(yùn)營系統(tǒng)更是已惠及不少行業(yè)企業(yè)節(jié)能降耗。

02

踐行社會(huì)責(zé)任

添彩美好生活

作為城市居住服務(wù)領(lǐng)域的重要參與方,自2014年創(chuàng)立至今,樂乎不斷挖掘租住生活新場景,豐富產(chǎn)品矩陣,陸續(xù)打造懷庭、芷岸、樂乎公寓、樂乎青年社區(qū)等多個(gè)品牌,還在打造綠色環(huán)保居住空間、全產(chǎn)業(yè)鏈提效節(jié)能、社區(qū)集群、共創(chuàng)生活等方面長期投入,讓數(shù)以萬計(jì)的城市青年感受到了租住生活的美好。

為提升租客租住體驗(yàn),樂乎充分運(yùn)用智能化設(shè)備。如VR看房、智能家居解決方案數(shù)字化社交互動(dòng),24小時(shí)安保系統(tǒng)、APP一鍵報(bào)修、智能一鍵歸家等,大大提高了租客的生活質(zhì)量和便利性。在社區(qū)打造上,健身房、休閑會(huì)客廳等多元的配套設(shè)施及共享空間,則充分滿足了租客的社交、娛樂需求。

數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前,樂乎在管房源雖已超過7萬間,布局腳步遍及北上廣深杭等一二線十余個(gè)城市,但租客滿意度長期保持98分以上。近年來,樂乎接連斬獲最值得信賴公寓運(yùn)營商、中國地產(chǎn)風(fēng)云榜“最具投資價(jià)值品牌”等多項(xiàng)大獎(jiǎng),體現(xiàn)了外界對其扎實(shí)運(yùn)營能力,以及在推動(dòng)人們美好租住生活實(shí)現(xiàn)方面亮眼成績的認(rèn)可。

不止于租客,樂乎的強(qiáng)勁運(yùn)營能力也讓廣大業(yè)主、投資機(jī)構(gòu)從中獲益。以樂乎公寓酒店品牌為例。通過采用長短租結(jié)合模式,該品牌旗下不少項(xiàng)目RevPAR提升將近3倍,營收提升超過200%,回報(bào)周期也大幅縮短。樂乎芷岸品牌也是如此。入市至今,該品牌先后在北京金融街、建國門、亞運(yùn)村等落地布局,經(jīng)營坪效均超出了預(yù)期測算目標(biāo)。

為了助力畢業(yè)生群體幸福安居,同時(shí)助力城市招才留才。樂乎積極響應(yīng)保租房號召,先后落地了洪山·樂乎大學(xué)社區(qū)、“回家理想鄉(xiāng)”人才公寓等多個(gè)精品工程,讓城市與人才實(shí)現(xiàn)了雙向奔赴。其中,“回家理想鄉(xiāng)”人才公寓由于引領(lǐng)了人才公寓創(chuàng)新經(jīng)營模式,吸引了全國各地政府、企業(yè)參觀效仿。

因循善待基因,樂乎集團(tuán)持續(xù)投身公益事業(yè),結(jié)合自身優(yōu)勢開展了一系列具有樂乎特色的公益慈善活動(dòng),覆蓋鄉(xiāng)村振興、環(huán)保等多領(lǐng)域,以實(shí)際行動(dòng)詮釋企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。今年4月,樂乎2023年首場集市活動(dòng)成功舉辦,并引入了“ESG 助農(nóng)扶貧樂乎×北京密云西口外村”公益攤位,將懸崖上的土蜂蜜,從山間帶到了城市,讓美好生活的畫卷在鄉(xiāng)村徐徐展開。

樂乎始終認(rèn)為,企業(yè)與社會(huì)一脈相承,無論歷經(jīng)輝煌、坎坷,身為民族企業(yè),必須永懷奮斗之心,緊隨時(shí)代發(fā)展大潮,更直接、更主動(dòng)、更積極、更深入地參與到民族復(fù)興的偉大事業(yè)中去。

展望未來,樂乎將在推動(dòng)公司可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任,為城市和人居生活創(chuàng)造更好的空間,用更有溫度的服務(wù)為人們美好生活的實(shí)現(xiàn)增光添彩,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

03

為員工著想

做有溫度的企業(yè)

秉承“平等就業(yè)、公平雇傭”原則,樂乎逐漸建立起了一支多元、專業(yè)、包容的人才隊(duì)伍,目前女性員工占總員工的比例已經(jīng)達(dá)到了33%。女性占高級管理層人員比例的比例則達(dá)到了37%,女性高管占比不斷攀升。

公司的高質(zhì)量發(fā)展,離不開優(yōu)秀人才的支撐。為了發(fā)現(xiàn)高潛人才,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,樂乎搭建了完善的晉升機(jī)制。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下,績效優(yōu)秀、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。

而為了幫助人才找到更適合自己的職業(yè)發(fā)展路徑,樂乎構(gòu)建了多元化培訓(xùn)模式,每年都會(huì)免費(fèi)為員工提供覆蓋專業(yè)技能提升、管理技能提升等多領(lǐng)域的培訓(xùn)課程。2023年前三個(gè)季度,樂乎的員工培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%,總體培訓(xùn)時(shí)長超過了8000小時(shí),足見樂乎人才培養(yǎng)之用心。

成立至今,樂乎始終堅(jiān)持“為員工著想”,打造長租從業(yè)者的辛福感。目前,樂乎除了為員工提供良好的工作環(huán)境和福利保障外,還深入洞察員工需求,在在員工成長、子女關(guān)懷等方面,推出了一系列創(chuàng)新舉措?？梢哉f,樂乎的員工保障已走在了行業(yè)前列。

住房租賃行業(yè)的大變革時(shí)代已經(jīng)來臨,行業(yè)業(yè)態(tài)和服務(wù)內(nèi)容走向創(chuàng)新和多元化發(fā)展成為大趨勢。在白熱化競爭中,以“人才力”作為驅(qū)動(dòng)企業(yè)高速、高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎,同時(shí)在產(chǎn)品、服務(wù)、綠色經(jīng)營、社會(huì)責(zé)任等多領(lǐng)域筑牢“護(hù)城河”的樂乎,還將帶來更多想象空間。

來源：中華網(wǎng)