哈爾濱火爆“出圈” 各地文旅“花式”接棒

游客在哈爾濱太陽(yáng)島雪博會(huì)園區(qū)游玩（2024年1月1日攝） 王建威 攝

【華夏經(jīng)緯網(wǎng)綜合媒體報(bào)道】冰雪大世界開園不到3小時(shí)預(yù)約人數(shù)破4萬(wàn)，馬迭爾冰棍元旦假期3天銷售量達(dá)10萬(wàn)支，城市熱門景點(diǎn)和街頭小巷被南方游客“包場(chǎng)”，社交平臺(tái)上旅游攻略鋪天蓋地;元旦假期全市接待游客超300萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入59.14億元……這個(gè)冬天，“冰城”哈爾濱火了!

哈爾濱寒冬火出圈

人造月亮、飛馬踏冰、凍梨變刺身、豆腐腦放糖、吃地瓜配勺、熱氣球在松花江起飛……隆冬伊始，各大社交媒體平臺(tái)上與哈爾濱相關(guān)的熱搜頻出。

從哈爾濱到“爾濱”，再到“濱”，網(wǎng)友對(duì)哈爾濱的稱呼叫得越來(lái)越親切?！盃枮I你讓我感到陌生”“掏心掏肺掏家底，一天一個(gè)新花樣”“再掏只剩下濱了”“想去哈爾濱的心情達(dá)到了頂峰”等一系列熱評(píng)和熱梗，傳遞著網(wǎng)民對(duì)哈爾濱冰雪游的向往和喜愛。

游客在哈爾濱冰雪大世界園區(qū)內(nèi)游玩（無(wú)人機(jī)照片，1月9日攝）。新華社記者 張濤 攝

記者在哈爾濱多個(gè)熱門景區(qū)實(shí)地走訪了解到，今冬冰雪旅游市場(chǎng)需求井噴，熱度遠(yuǎn)超往年。第25屆哈爾濱冰雪大世界晶瑩剔透、流光溢彩，創(chuàng)下歷年來(lái)最大規(guī)模，想要拍照都得排隊(duì);第36屆太陽(yáng)島雪博會(huì)雪雕林立，造型各異，令南方各地游客流連忘返;在極地公園，不少家長(zhǎng)帶著孩子和“逃學(xué)企鵝”親密互動(dòng);各大早市、菜市場(chǎng)、洗浴場(chǎng)所人頭攢動(dòng)，鐵鍋燉、鍋包肉、俄餐、馬迭爾冰棍等特色美食也出現(xiàn)排隊(duì)等位、購(gòu)買的現(xiàn)象。

游客人數(shù)呈井噴態(tài)勢(shì)，帶動(dòng)住宿、餐飲、交通等行業(yè)迅速升溫。50歲的出租車司機(jī)王君說(shuō)，每年冬天游客都不少，但今年特別多，一天得拉十幾單外地游客。哈爾濱老廚家餐飲總經(jīng)理張春雷介紹，一天一家店得接待1500多名客人，切六七百個(gè)凍梨。哈爾濱伏爾加莊園擁有400多間客房，近期一天入住超過(guò)300間，比2019年同期增長(zhǎng)30%。

中國(guó)旅游研究院1月5日發(fā)布的“2024年冰雪旅游十佳城市”中，哈爾濱位列榜首。據(jù)哈爾濱市文旅局測(cè)算，元旦期間，全市累計(jì)接待游客304.79萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)441.4%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入59.14億元，同比增長(zhǎng)791.92%。游客接待量與旅游總收入達(dá)到歷史峰值。其中，冰雪大世界到訪16.32萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)435%，旅游收入4618萬(wàn)元;亞布力度假區(qū)到訪3.58萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)540%，旅游收入1794萬(wàn)元。

元旦期間，哈爾濱市餐飲堂食同比增長(zhǎng)225.7%，酒店住宿同比增長(zhǎng)512.9%，旅游消費(fèi)同比增長(zhǎng)344.6%，文娛休閑消費(fèi)同比增長(zhǎng)297.5%……來(lái)自美團(tuán)的數(shù)據(jù)同樣顯示，冰雪游帶動(dòng)下，消費(fèi)正在全面復(fù)蘇。

哈爾濱火“出圈”，由此引發(fā)的“南北喊話”“花式互動(dòng)”，進(jìn)一步推動(dòng)城市間的文化交流與互動(dòng)。來(lái)自廣西南寧的11名小朋友的研學(xué)之旅被哈爾濱“花式寵愛”，包括觀看火箭、逛哈工大、體驗(yàn)冰雕，“小砂糖橘”吸引網(wǎng)民“追更”。廣西方面為表達(dá)感謝寄來(lái)砂糖橘，黑龍江則回贈(zèng)送蔓越莓，網(wǎng)友為“雙向奔赴”叫好。沈陽(yáng)、延邊、齊齊哈爾等多地文旅局長(zhǎng)隔空“喊話”，競(jìng)相推介各自獨(dú)特文旅資源，掀起又一波熱潮。

“出圈”背后是充分的準(zhǔn)備

從哈爾濱的旅游資源來(lái)看，冰雪大世界雖在規(guī)模上是歷史之最，但其實(shí)也已是“老網(wǎng)紅”——第一屆冰雪大世界舉辦是在1999年;頗具俄羅斯風(fēng)情的索菲亞大教堂和人稱“東方盧浮宮”的哈藥六廠，也早早出過(guò)圈;滑雪資源雖然豐富，但門檻較高導(dǎo)致吸客有限;搓澡、早市、火炕等又是東北共有特色。

可以說(shuō)，哈爾濱的爆火，是游客群體消費(fèi)心理的變化、互聯(lián)網(wǎng)的造梗風(fēng)潮以及政府的未雨綢繆共同推動(dòng)的結(jié)果。

2023年12月13日晚，哈爾濱索菲亞教堂上空升起直徑5米的人造月亮。 張育心 攝

從游客角度來(lái)看，近年來(lái)，情緒價(jià)值成為年輕人旅游的重要需求，哈爾濱開啟的“全員陪qiě”模式，無(wú)論是市民自發(fā)組織的免費(fèi)車隊(duì)，東北大哥的“夾子音”，還是索菲亞教堂廣場(chǎng)上的升起的“人造月亮”，都展現(xiàn)了東北人的真誠(chéng)、熱情，讓游客賓至如歸。

“爆火不是偶然，已經(jīng)做了一年的準(zhǔn)備。游客在評(píng)論區(qū)提到需要什么，我們就上什么，游客說(shuō)哈爾濱天氣太冷，我們就造了很多小暖房子;游客說(shuō)不知道怎么吃凍梨，我們就弄了凍梨擺盤?！焙邶埥∥幕吐糜螐d黨組書記、廳長(zhǎng)何晶如是說(shuō)。

“真誠(chéng)”必殺技的背后，體現(xiàn)的是哈爾濱城市管理水平的提升，政府的貼心服務(wù)真正讓“冷資源”變成了“熱經(jīng)濟(jì)”。

互聯(lián)網(wǎng)的造梗風(fēng)潮也為哈爾濱助推了一把。在網(wǎng)上，素有“北方人看南方人看雪”的南北差異梗，而從“南方小土豆”到“南方小金豆”“馬鈴薯公主”，從“爾濱”到“濱子”，從“寵愛文學(xué)”到“掏心掏肺掏家底”，層出不窮的新梗熱搜也不斷刷新網(wǎng)友對(duì)哈爾濱旅游的新奇感，讓網(wǎng)友在冰雪大世界開園首日的“退票”風(fēng)波后，自發(fā)力挺哈爾濱，為其破圈扣上了最后的關(guān)鍵一環(huán)。

各地文旅開啟整活“搖人”

“爾濱”的走紅，也招來(lái)不少城市艷羨的目光。為帶動(dòng)本地旅游業(yè)發(fā)展，最近各地文旅部門花式“整活”，這廂，河南文旅日更35條視頻，那廂，吉林河北文旅“連夜”改名，還有多地文旅紛紛“搖人”，爭(zhēng)相“上大分”。除了花樣宣傳，近期，多地景區(qū)還推出半價(jià)、免票等優(yōu)惠政策，南北城市互相“回禮”，為冬季文旅、冰雪經(jīng)濟(jì)“添柴加火”。

華陰市融媒體中心供圖。

“你”有冰雪大世界、索菲亞大教堂、凍梨擺盤……“我們”實(shí)行景區(qū)“免門票”。

近日，多地景區(qū)推出限時(shí)免門票活動(dòng)，涵蓋黃山景區(qū)、華山景區(qū)、武夷山景區(qū)等知名景點(diǎn)。

擁有九寨溝、黃龍、稻城亞丁等熱門景點(diǎn)的四川省更是實(shí)行“打包式免費(fèi)”。2024年3月底前，阿壩州、甘孜州、涼山州和攀枝花市“三州一市”國(guó)有4A級(jí)及以上旅游景區(qū)實(shí)行“門票買一送一”，國(guó)有4A級(jí)以下旅游景區(qū)門票全免。

    11名來(lái)自廣西南寧的小朋友——“小砂糖橘”，在哈爾濱極地公園，與企鵝親密互動(dòng)。　記者　張濤　攝

最近，廣西的11位萌娃組成的游學(xué)團(tuán)勇闖哈爾濱，被網(wǎng)友親切稱為“小砂糖橘”?！盃枮I”的熱情好客，也開啟了廣西與東北的“雙向奔赴”之旅。

據(jù)官方消息，截至2月29日，東北三省游客到廣西百色市所有A級(jí)旅游景區(qū)可享免門票或免首道門票優(yōu)惠。南寧、崇左、賀州等多地景區(qū)對(duì)東北三省游客亦實(shí)行免門票或免首道門票。

近日，河南網(wǎng)友在線喊話河南文旅部門快發(fā)力。記者注意到，河南省焦作市文化廣電和旅游局最近已與洛陽(yáng)市、濟(jì)源市以及山西省晉城市、晉中市、長(zhǎng)治市聯(lián)動(dòng)，推出旅游景區(qū)門票互免優(yōu)惠政策。

除了免門票，浙江、安徽等地還推出“半價(jià)”游景區(qū)。

具體來(lái)看，浙江的杭州寧波兩地開展旅游惠民季優(yōu)惠，寧波梅山灣冰雪大世界、九峰山、四明山國(guó)家森林公園、前童古鎮(zhèn)等近20個(gè)景區(qū)面向杭州市民5折優(yōu)惠;安徽黃山花山謎窟探謎現(xiàn)場(chǎng)演繹票、黃山唐模景區(qū)、新安江山水畫廊景區(qū)、宣城市靈山大峽谷景區(qū)、徽杭古道等景區(qū)亦開啟“半價(jià)”優(yōu)惠。

花式“整活”能否有回報(bào)?

“這波‘潑天的富貴’，我也想接一點(diǎn)。”無(wú)疑是各地文旅的心聲。那么在花式整活下，成效如何?

記者注意到，河南、河北、山東、四川等地文旅官方短視頻賬號(hào)粉絲已達(dá)百萬(wàn)級(jí)別。“各地文旅局都瘋了”“山東文旅 我姓東”“河北文旅搖人了”等話題相繼登上微博熱搜，讓多地文旅收獲了一波熱度。

無(wú)論是評(píng)論區(qū)互動(dòng)玩梗，還是文案風(fēng)格魔性讓人“一看一個(gè)不吱聲”，在這個(gè)冷冬，各地文旅無(wú)疑是與全國(guó)網(wǎng)友們來(lái)了一場(chǎng)“雙向奔赴”。

    河南文旅仿照哈爾濱《我姓哈》創(chuàng)作的魔性喊麥宣傳曲《我姓河》。 截圖自“河南省文化和旅游廳”官方短視頻賬號(hào)。

近年來(lái)，文旅消費(fèi)迅速發(fā)展，游客的消費(fèi)邏輯也在不斷變化。從夏天的如“淄”如味到冬天的“濱”至如歸，火出圈的旅游城市讓我們看到，以游客體驗(yàn)為中心，拼服務(wù)、拼創(chuàng)意是當(dāng)下文旅的重要內(nèi)核。

于是，在各地網(wǎng)友的喊話和新媒體的加持下，各地文旅“悟”了，開始用網(wǎng)友喜聞樂見的形式展示當(dāng)?shù)靥厣穆卯a(chǎn)品。不僅收獲了大量粉絲，也為天南海北的網(wǎng)友營(yíng)造了互動(dòng)交流的氛圍，真正調(diào)動(dòng)起網(wǎng)友的熱情，讓網(wǎng)友們?cè)谕虏壑嘁舱嫘臑楫?dāng)?shù)匚穆冒l(fā)展出謀劃策。

各地文旅的“聽勸”，不僅表現(xiàn)在宣傳方式，更在實(shí)際服務(wù)中。例如，沈陽(yáng)文旅局長(zhǎng)劉克斌采納網(wǎng)友建議，在小河沿早市安排游客行李存放處;牡丹江市文廣旅局優(yōu)化服務(wù)中心設(shè)置;河南文旅局則將老中醫(yī)請(qǐng)到云臺(tái)山景區(qū)義診……在“你提建議，我來(lái)辦”的氛圍中，不斷優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)被大眾“眼熟”了的旅游產(chǎn)品終會(huì)迎來(lái)屬于自己的游客。

隨著寒假開啟，春節(jié)臨近，新的旅游熱潮即將到來(lái)，下一波“潑天的富貴”還會(huì)遠(yuǎn)嗎?

綜合自中新網(wǎng)、新華網(wǎng)、《瞭望》、光明日?qǐng)?bào)等