“背靠祖國，現(xiàn)在澳門發(fā)展得越來越好”(蓮花盛開·人物專訪)

“背靠祖國，現(xiàn)在澳門發(fā)展得越來越好”(蓮花盛開·人物專訪)

——訪澳門街坊會聯(lián)合總會會長吳小麗

開欄的話

今年12月20日，澳門將迎來回歸祖國25周年。25年來，澳門經(jīng)濟快速增長、民生持續(xù)改善、社會穩(wěn)定和諧，譜寫了具有澳門特色的“一國兩制”成功實踐的華麗篇章。

本報從即日起推出“蓮花盛開·人物專訪”專欄，由澳門回歸親歷者、發(fā)展見證者講述具有澳門特色的“一國兩制”實踐成功經(jīng)驗、澳門回歸25年來的發(fā)展成就，展望澳門更加美好燦爛的明天。

“常有人問‘澳門盛產什么’，我們會笑著回答‘不是杏仁餅，不是蛋撻，而是社團’?！卑拈T街坊會聯(lián)合總會會長吳小麗說。

在這個只有30多平方公里、人口不到70萬的小城，平均每百人就有一個社團?；貧w祖國25年，澳門社團數(shù)量從1700多個增長到近1.2萬個。在眾多社團中，吳小麗所在的澳門街坊會聯(lián)合總會(以下簡稱“街坊總會”)在民生領域扮演著重要角色。

凝聚愛國愛澳力量

“街坊總會的成立與澳門回歸祖國息息相關?！眳切←愓f，早年間，因為澳葡政府的忽視和管治不力，澳門本地居民大多生活條件不好，于是紛紛成立街坊會互幫互助。上世紀80年代，得知澳門將要回歸祖國，坊眾的愛國情懷被激發(fā)。20多個街坊組織為了共同商討推動澳門回歸及順利過渡，于1983年底正式成立街坊總會。

1998年，吳小麗隨丈夫來到澳門定居，經(jīng)歷了澳門回歸祖國以來的種種變化?！鞍拈T改變最大的是治安，社會穩(wěn)定帶來了經(jīng)濟等各方面的發(fā)展，社會服務工作也迎來了機遇。安老、托幼、醫(yī)療、教育等民生需求被激發(fā)出來，反映在街坊們對我們服務的需求上?！眳切←愓f。

“回歸以后，特區(qū)政府特別支持民間社團開展工作，我們逐步向多元化和專業(yè)化的方向發(fā)展?！眳切←愓f。走進8層高的街坊總會社區(qū)服務大樓，除了4層是行政辦公室，其他各層分別用于長者照顧、小區(qū)服務和民眾文體活動等，包括多功能禮堂、羽毛球場、舞蹈教室、圖書館等。

街坊總會提供的服務范圍很廣，用吳小麗的話說，“從3個月到100多歲都管”，覆蓋了從托兒所、中小學、輔導中心，到家庭服務中心、業(yè)主委員會、社區(qū)服務中心，再到頤康中心、長者護理中心乃至善終服務全過程。截至今年上半年，澳門街坊總會累計服務逾178萬人次。

貼近社區(qū)服務民生

從成立之初街坊間的守望相助，到為街坊提供全方位的社會服務，街坊總會的全面發(fā)展，得益于回歸后澳門逐漸形成的“政府下單、民間服務”的公益模式。

在街坊總會社區(qū)服務大樓，每天都有專門的車輛接送有需要的老人來到這里的頤駿中心進行日間護理。“頤駿中心成立于2007年，不僅是一家專業(yè)的老年服務機構，更是一個充滿溫情的地方。”吳小麗說，街坊總會約七成經(jīng)費由特區(qū)政府提供，其余經(jīng)費來自基金會和社會捐助。養(yǎng)老服務有特區(qū)政府和社會資助，所以只是象征性地向使用者收取很低的費用。

街坊總會有深入社區(qū)的渠道，又聚集了一批熱心的義工，由于貼近民眾、了解民情，澳門特區(qū)行政長官每年施政報告發(fā)表前，都會認真聽取街坊總會反映的居民訴求。

“前不久長者公寓投入服務，就是聽取了澳門一些老人家提出的建議?！眳切←惤榻B，部分老人住在唐樓(沒有電梯的老房子)之中，步行上下樓有困難，希望特區(qū)政府協(xié)助他們改善居住環(huán)境。特區(qū)政府充分考慮其實際需要，興建長者公寓，引入智慧養(yǎng)老、智能家居及無障礙設施等元素，同時滿足老年人文體娛樂、健康醫(yī)療等需求，幫助長者安享晚年。

“過去很多人一聽‘街坊會’三個字，就覺得它比較傳統(tǒng)和保守，我希望大家能改變這種印象。近年來，街坊總會將先進的資訊技術融入社區(qū)服務，盡力創(chuàng)新服務形態(tài)?！眳切←惤榻B，在澳門特區(qū)政府社會工作局支持下，街坊總會以長者公寓的住戶為試點，開發(fā)“樂安居”手機APP，主要提供健康管理支持服務，鼓勵長者保持健康良好的生活習慣和接收社會最新信息?！拔覀兘璐伺c老人家保持聯(lián)系，有需要時可提供支持服務，將來會推廣到全澳門獨居老人和兩老夫婦使用?！彼f。

融入國家發(fā)展大局

40多年過去，街坊總會開枝散葉、不斷壯大，已發(fā)展成為擁有4個澳門分區(qū)辦事處、3個廣東辦事處服務站和5個橫琴服務點、28個基層街坊會、30多個附屬服務機構，并密切聯(lián)系50多個大廈業(yè)主會和社區(qū)組織的“超級居委會”。

“街坊總會近年來積極融入國家發(fā)展大局，投身粵港澳大灣區(qū)建設。自2018年起，已于中山、珠海、橫琴等地開設多個服務點?！眳切←愓f，她在香港出生，在廣州暨南大學讀書時，認識了來自澳門的先生，于是來到澳門生活?！拔覍Υ鬄硡^(qū)多個城市十分熟悉，也很有感情。”她說。

“橫琴的居民來自五湖四海，有來自內地的、港澳的，還有一些海外華人。街坊總會在橫琴設立了5個服務點，通過我們的平臺，他們相互接觸、相互融合?！眳切←愓f，在橫琴粵澳深度合作區(qū)的社區(qū)內，內地居民會教澳門居民普通話、包餃子，澳門居民教大家土生葡菜的做法，處處彰顯著文化交融。

吳小麗認為，隨著融入國家發(fā)展大局，街坊總會的服務也提升至更高水平。“大家都在互相學習，尋找適合大灣區(qū)的工作方式。我們希望推動建立大灣區(qū)的社會服務工作標準，首先在橫琴探索嘗試，再由橫琴輻射到整個大灣區(qū)?！?/p>

“背靠祖國，現(xiàn)在澳門發(fā)展得越來越好。我將繼續(xù)做好本職工作，為澳門的繁榮穩(wěn)定貢獻自己的力量?！眳切←愓f。

本報記者 張 盼

《人民日報海外版》(2024年12月04日 第 04 版)

來源：人民日報海外版