天安運營榮登“2021廣東物業(yè)服務綜合實力企業(yè)”榜單TOP50

2021年12月15日，廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會第五屆第五次會員 (代表 )大會暨理事(監(jiān)事)會會議暨2021 廣東省物業(yè)服務企業(yè)綜合發(fā)展研究成果發(fā)布會在廣州舉行，會上發(fā)布了“2021廣東省物業(yè)服務企業(yè)綜合發(fā)展研究報告”。在會上，天安運營憑借自身綜合實力榮膺兩個獎項：“2021年廣東省物業(yè)服務綜合實力企業(yè)TOP50”、“2021年粵港澳大灣區(qū)物業(yè)服務品牌企業(yè)”。

廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會當值執(zhí)行會長楊國賢在致辭中表示，2021年是內(nèi)地物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展40周年，本次發(fā)展報告吸引了廣東頭部物業(yè)公司和品牌標桿企業(yè)的積極參與，具有廣泛的代表性和含金量。這也是天安運營連續(xù)第三年登上此份榜單，展示了公司穩(wěn)定的經(jīng)營能力和品牌影響力。

圖：天安運營廣州分公司總經(jīng)理郭強(右六)代表公司領獎

天安運營成立于1994年，是一家以科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理為核心業(yè)務的企業(yè)集團。二十多年來，天安運營深耕產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營以及智慧園區(qū)建設，憑借在細分市場的獨特優(yōu)勢，獲得了行業(yè)和客戶的普遍認可。目前，公司運營管理和服務足跡覆蓋到粵港澳大灣區(qū)、長三角經(jīng)濟區(qū)、環(huán)渤海經(jīng)濟圈、中西部經(jīng)濟圈等15座區(qū)域性中心城市和經(jīng)濟發(fā)展熱點地區(qū)，管理項目涵蓋城市產(chǎn)業(yè)園區(qū)、高檔寫字樓、工業(yè)園區(qū)、商業(yè)物業(yè)、高尚住宅、政府公建、物流園區(qū)等各類綜合性物業(yè)，管理面積超過千萬平方米，已陸續(xù)為超過10000家創(chuàng)新成長型企業(yè)提供一流的園區(qū)運營服務。

公司秉承“智慧，為園區(qū)賦能”的經(jīng)營理念，積極探索智慧園區(qū)建設和運營的各種方法和路徑，通過賦能園區(qū)、賦能企業(yè)、賦能城市，為產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供一體化的智慧建設解決方案，為園區(qū)企業(yè)提供一站式的智慧運營服務，并探索為政府、為城市搭建政企聯(lián)動的產(chǎn)業(yè)服務平臺。

在客戶服務上，天安運營多年來堅持加強品質(zhì)投入，強化品質(zhì)建設，不斷夯實服務基礎，落實服務細節(jié)和標準化管理，已成功打造了一個國際化的管理體系，鍛造了一支服務專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的客服隊伍，成為天安運營的核心優(yōu)勢之一。連續(xù)十年，天安運營第三方調(diào)研客戶滿意度均超過90%，多個園區(qū)被評為國家級、省級的示范項目。

天安運營另一個服務優(yōu)勢是智慧運營。公司獨立開發(fā)的“天安智慧云”智慧園區(qū)整體解決方案，從產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理和企業(yè)客戶的實際需求出發(fā)，提供集智慧園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)配套、產(chǎn)業(yè)招商、物業(yè)服務、客戶運營于一體的園區(qū)全生命周期智慧運營方案。通過智慧賦能，實現(xiàn)信息的全面感知及互聯(lián)，從而構(gòu)建園區(qū)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)生動力，提升園區(qū)運營、服務、運維和管理能力，創(chuàng)新園區(qū)組織架構(gòu)，為園區(qū)鑄就超強軟實力。

展望未來，物業(yè)服務行業(yè)前景廣闊，天安運營堅持定位為智慧園區(qū)綜合運營服務商，深耕產(chǎn)業(yè)園區(qū)的運營管理，不斷優(yōu)化各項服務，不斷整合各類資源，努力為中國園區(qū)運營貢獻一份力量。

來源：中華網(wǎng)