官員公開手機號半個月，號碼還能打通嗎？

中新網(wǎng)北京2月24日電(張依琳)虎年開工伊始，廣西南寧、安徽亳州兩地公開主要領(lǐng)導干部手機號曾引發(fā)輿論關(guān)注。領(lǐng)導干部的手機號碼公布已有半月，官員的手機號還能打通嗎?此舉對他們的工作帶來了哪些變化?

南寧公開市縣兩級黨政主要官員和紀委書記(紀檢監(jiān)察組組長)電話號碼。通知截圖

兩地公開127位領(lǐng)導干部手機號碼

2月7日，虎年春節(jié)后的首個工作日，廣西南寧將縣市兩級黨政主要負責人和紀委書記(紀檢監(jiān)察組組長)的電話號碼向社會公開，并通知稱，全市企業(yè)可隨時撥打電話反映營商環(huán)境存在的問題，南寧市各級領(lǐng)導同志將竭盡全力為企業(yè)排憂解難。

南寧此次公開手機號的干部涉及46人，包括廣西壯族自治區(qū)黨委常委、南寧市委書記徐海榮，南寧市市長廖立勇，南寧市紀委書記、監(jiān)委主任繆佃江等多名官員。

就在廣西南寧公布電話的第二天，2月8日，安徽亳州發(fā)布通告，公布了包括亳州市委書記、市長在內(nèi)的81人的手機號碼。

通告指出，此舉是為進一步暢通社情民意反映渠道，加強同群眾和企業(yè)的聯(lián)系，更好地為群眾和企業(yè)提供方便、快捷、高效的服務(wù)。

官員集體曬手機號，部分網(wǎng)友點贊，“值得推廣”“為群眾辦實事”，但也有網(wǎng)友提出疑問，“電話能打通嗎”“不確定接電話的是不是本人”。

領(lǐng)導干部的手機能打通嗎?

近日，中新網(wǎng)撥打南寧、亳州公布的部分領(lǐng)導干部號碼后發(fā)現(xiàn)，南寧公布的號碼均由統(tǒng)一的話務(wù)員安排接聽，亳州市委的電話均回復是本人。

例如，南寧相關(guān)領(lǐng)導干部的電話接通后，即聽到自動語音提示：“歡迎撥打南寧優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)企業(yè)‘直通車’……90**號客服代表為您服務(wù)?！?/p>

按照南寧日報的報道，企業(yè)撥打市縣兩級黨政主要領(lǐng)導、紀委書記的公開號碼，由12345政務(wù)服務(wù)便民熱線安排專人統(tǒng)一接聽受理，人工接聽的時間是工作日8時至22時。

同時，從市委辦公室、市政府辦公室、市紀委監(jiān)委、市信訪局等部門抽調(diào)人員組建工作專班，負責對公開電話受理的市場主體訴求予以轉(zhuǎn)辦、催辦、督辦、反饋、回訪以及日報告、周分析、月通報工作，及時向黨政主要領(lǐng)導、紀委書記反饋來電訴求和辦理情況。

亳州市接通的電話官員均回復是本人，不過，部分電話提示正在通話中。例如，在撥通亳州市教育局黨組書記、教育局局長王占峰的手機號碼后，提示無法接通，隨后收到“正在開會，會后聯(lián)系您，如有急事，請撥打教育局值班電話”的短信。

公布手機號后，群眾反映的問題如何處理?

兩地領(lǐng)導干部公開手機號碼已有半個月，手機號碼曬出后，他們接到多少電話，又是如何辦理群眾反映的問題?

亳州市委秘書長、市委督查考核辦主任萬瑞年介紹，此前市縣領(lǐng)導干部也在不同場合向群眾公布過手機號碼，這次市委市政府一次性集體公布了81位領(lǐng)導干部的電話后，接收到的電話也更多一些。“群眾反映的問題各種類型都有，但具體數(shù)量還沒有統(tǒng)計。”

“電話都是領(lǐng)導干部本人接聽的，都是自己用的手機號碼?！比f瑞年說。

公布電話會不會影響正常工作和休息?他表示，目前沒有規(guī)定可以撥打的時間，但相關(guān)人員的電話都是時刻開機。相信大部分來電群眾會在正常時間撥打電話、反映問題。遇到在開會、活動等，可能會通過短信回復，散會后再聯(lián)系。

對于社會各界的關(guān)注，萬瑞年表示，最終的效果還要看群眾訴求辦理的情況，他介紹，亳州市委市政府目前有交辦、辦理、督辦到回訪等清晰完整的鏈條，會明確辦理責任人，根據(jù)群眾反映事情的復雜程度確定辦理時間。

“我們會把群眾反映的問題進行梳理分析，反饋給相關(guān)部門去落實解決。”(完)