移動支付場景越來越豐富

日常消費掃掃碼，居家繳費動動手……網(wǎng)絡支付已經(jīng)覆蓋生活的方方面面。中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心近日發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至今年6月，中國網(wǎng)絡支付用戶規(guī)模達9.43億人，較2022年12月增長3176萬人，占網(wǎng)民整體的87.5%。

掃碼買菜很省心

掃碼騎單車、買電影票、逛商場購物、家里繳煤氣費……廣州市一家企業(yè)的90后職員王偉打開一款移動支付應用的賬單發(fā)現(xiàn)，自己大多數(shù)付款都是通過移動支付完成。“我已經(jīng)很久沒有掏錢包了?，F(xiàn)在付款，總是習慣性地拿出手機掃一掃。”王偉說，以前大家AA制聚餐后常為湊零錢犯愁，如今只需打開微信發(fā)起群付款。

不僅年輕人玩得溜，中老年人也喜歡用網(wǎng)絡支付。北京市朝陽區(qū)的張師傅開了一家早餐店，每日天還沒亮就起來準備早點?！艾F(xiàn)在大家都習慣了用微信或支付寶付錢?！睆垘煾狄贿呏v，一邊指了指門口貼的二維碼。

去菜市場買菜沒帶現(xiàn)金？“帶手機了吧，掃碼就行！”在北京市通州區(qū)一個農(nóng)貿(mào)市場里，擺攤賣菜的陳阿姨說，“現(xiàn)在年輕人買菜都喜歡掃碼，慢慢地我也學會了，收錢不用找零，快得很，多方便呀?！?/p>

打開手機掃一掃，“嘀”的一聲就完成了支付，這已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪惺煜さ牟僮鳌２粌H如此，各種無人售貨機、無人超市也層出不窮，移動支付的場景正在變得越來越豐富。

如今，在批發(fā)零售、餐飲文旅、醫(yī)療教育、公共服務等領域，數(shù)字人民幣為促消費、擴內(nèi)需發(fā)揮作用。

“在北京就搶過好幾次數(shù)字人民幣消費券，沒想到這次來浙江又搶到了?！痹诤贾菔新糜蔚念櫯拷粘橹辛撕贾荨皝喼廾朗臣尽睌?shù)字人民幣餐飲專項消費券?！艾F(xiàn)在數(shù)字人民幣消費券的優(yōu)惠力度很大，這次抽中的杭州數(shù)字人民幣餐飲專項消費券是滿150元減50元，一家三口吃飯用了消費券，省不少。希望能用數(shù)字人民幣的場景和城市越來越多。”顧女士說。

業(yè)內(nèi)人士認為，移動支付受青睞，得益于其操作簡單便捷、無需帶現(xiàn)金或銀行卡的特點；同時，市場主體的優(yōu)惠促銷活動多、移動支付應用場景不斷拓展等，對用戶習慣的培養(yǎng)也起到重要作用。

線上也能醫(yī)保支付

“醫(yī)保支付也可以通過支付寶來操作。”家住北京市東城區(qū)的吳女士打開支付寶搜索“醫(yī)?！??！白罱メt(yī)院開藥，繳費窗口排隊人多，醫(yī)院的護士引導我使用自助服務機，人臉識別可以認證，掃碼就完成了支付，直接從醫(yī)保賬戶支出了，特別省心。”吳女士說。

“現(xiàn)在用手機小程序就能繳納社保費，再也不用像以前那樣專門跑一趟了！”在深圳市打工的小吳家鄉(xiāng)在內(nèi)蒙古，收到關于繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的通知時，他只需要在手機上搜索“社保繳費”微信小程序，指尖輕點就能在異地快速完成繳費。

各地公共服務部門通過在微信、支付寶等移動支付應用上開設“窗口”，讓群眾不用跑腿或少跑腿，坐在家中也能繳費、辦事。比如，移動支付平臺積極配合各省市數(shù)字政務建設，開通“數(shù)字市民中心”，聯(lián)合各地政府部門提供公安、公積金、醫(yī)療、環(huán)保、稅務、民政、教育、交通出行等多種服務。

安全風險要防范

清華大學互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院副院長劉大成說，移動支付操作便捷，沒有時空限制，降低了交易成本和費用，為用戶節(jié)省了時間和精力，大大提升交易效率，有效促成各類貿(mào)易，對經(jīng)濟社會發(fā)展具有重要意義。

但是，在網(wǎng)絡支付普及度越來越高、覆蓋面越來越廣的同時，與網(wǎng)站、APP、二維碼等有關的支付安全事件也時有發(fā)生，且類型多樣。有些釣魚網(wǎng)站誘導輸入個人信息，部分軟件在用戶不知情的情況下開通免密支付，還有用戶因掃描來路不明的二維碼或點開不可靠的鏈接而中招。

隨著指紋、人臉等生物識別技術廣泛應用，個人隱私泄露成為用戶在使用移動支付過程中較擔心的安全隱患。業(yè)內(nèi)人士指出，如果這些信息和數(shù)據(jù)缺乏足夠保護而被盜用，后果不堪設想。在為移動支付帶來便捷體驗而叫好的同時，對其中潛在的不確定性風險也應有所警惕并采取防范措施。

吳正丹

(人民日報海外版)