騰訊微保高度重視用戶，微醫(yī)保為您健康保駕護航

對互聯(lián)網(wǎng)保險企業(yè)而言，只有在堅守合規(guī)的前提下，通過科技手段優(yōu)化保險價值鏈，圍繞需求提升用戶體驗，才能擁抱長期價值。為更好的給消費者提供優(yōu)質(zhì)、長期的服務(wù)，騰訊微保作為騰訊官方保險代理平臺，順應(yīng)監(jiān)管思路，以幫助億萬中國家庭降低并對沖風(fēng)險為使命，在合規(guī)的基礎(chǔ)上，重視用戶價值，通過科技賦能提升效率，以高效運營管理提升服務(wù)價值。

而針對目前大多數(shù)保險消費者都認(rèn)為買保險很必要，但究竟哪些產(chǎn)品適合自身、哪些條款需要特別注意仍無所適從這一情況，騰訊微保致力于成為用戶“微信服務(wù)里的保險幫手”，讓用戶可以在微信服務(wù)里獲取保險選購及理賠服務(wù)。所謂的保險幫手，即深刻洞察用戶面對復(fù)雜冗余的篩選之難，把用戶的需求前置，圍繞用戶需求定制極致產(chǎn)品與服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)體驗貫穿于業(yè)務(wù)服務(wù)的各個流程與環(huán)節(jié)。

用戶有保險幫助的需求，只需要做信息判斷，即可擁有從購買到賠付流暢的體驗。微醫(yī)保是微保平臺上銷售的一系列產(chǎn)品，主要有微醫(yī)保長期醫(yī)療、微醫(yī)保中老年癌癥醫(yī)療險、微醫(yī)保重疾險和微醫(yī)保少兒意外險等產(chǎn)品。從事金融行業(yè)的白先生，近兩年頻繁加班熬夜，一直想要給自己買一份癌癥方面的保險。后來，朋友推薦了騰訊微保小程序給他，他在查看了“投保幫手”后，果斷投保了微醫(yī)保·終身癌癥醫(yī)療險。在白先生看來，一個小小的工具，打消了他買保險的顧慮，騰訊微保的確是一個實用好幫手。

尤其值得一提的是，騰訊微保還充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，賦能公益實踐。在公益保險的設(shè)計開發(fā)上，騰訊微保已經(jīng)攜手保險公司積累了豐富的經(jīng)驗，陸續(xù)為醫(yī)護工作者、中小商戶、志愿者等群體設(shè)計并捐贈了“同心抗疫·戰(zhàn)疫保”、“好人好保 志愿者無憂險”等諸多公益保障。

為了更好地助力鄉(xiāng)村振興、鞏固脫貧成果，騰訊微保與騰訊集團銀發(fā)科技實驗室、微信支付合作，對韶關(guān)的“一老一少”定制了“長者意外險”，以幫助鄉(xiāng)村老人更好地抵御意外傷害風(fēng)險，并打造了“兒童關(guān)愛綜合保險”，協(xié)助政府完善殘障兒童醫(yī)療康復(fù)和照料兩大支持體系的建設(shè)。

面向未來，騰訊微保將繼續(xù)以“用戶為本，科技向善”的價值觀，持續(xù)滿足對客戶的需求，努力打造普世、普惠保險。

來源：號外網(wǎng)