實(shí)打?qū)?心貼心 當(dāng)好職工“娘家人”“貼心人”

工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是黨開展群眾工作的重要渠道。新時(shí)期，基層工會(huì)只有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，真正融入職工群眾之中，設(shè)身處地為職工服務(wù)，了解職工的所思所慮，關(guān)心職工的工作生活，才能充分發(fā)揮工會(huì)的作用。近年來，中鐵地產(chǎn)福州公司工會(huì)堅(jiān)持“以人為本”的工作理念，樹立大局意識，服務(wù)中心工作，切實(shí)發(fā)揮自身職能，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，完善自身建設(shè)，服務(wù)職工群眾，強(qiáng)化維權(quán)保障，當(dāng)好職工的“娘家人”“貼心人”。

溫情服務(wù)做實(shí)做細(xì)職工慰問

自工會(huì)組建以來，始終堅(jiān)持以“初心、匠心、創(chuàng)心、貼心、聚心”做實(shí)做細(xì)職工服務(wù)，把溫暖送到職工的心坎里，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”的工作要求，開展了許多喜聞樂見、實(shí)用有效的服務(wù)活動(dòng)。累計(jì)開展工會(huì)慰問活動(dòng)50余次，涵蓋生育慰問、結(jié)婚、送溫暖、送清涼、節(jié)日等各類慰問，覆蓋全體員工。一項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)背后，是職工殷切的期盼，更是工會(huì)深入基層，扎根群眾，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心、記掛著職工的表現(xiàn)。

工會(huì)堅(jiān)持深入群眾、服務(wù)群眾的原則，近年來，以做好職工的娘家人為目標(biāo)，積極主動(dòng)向群眾靠攏，全面了解職工的生活情況，結(jié)合慰問對象的需求，貼心、細(xì)心地挑選慰問物資，將慰問工作做實(shí)做細(xì)，深受職工的歡迎。關(guān)注困難職工等群體，做好員工互助醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn);組建慰問小組，為生育、生病、困難的職工，購買所需物資，走到職工家中，用一句句貼心的問候?yàn)槁毠砟锛胰说臏嘏?節(jié)假日期間為一線值守的員工購置值守需求物品，送上節(jié)日的祝福和企業(yè)的關(guān)懷;結(jié)合職工的特殊需求，為職工精心制定體檢方案，組織開展健康講座，讓職工更加關(guān)注身體健康;牢記每一位職工的生日，精心制作生日賀卡，組織集體生日會(huì)，為每一位職工準(zhǔn)時(shí)送上生日祝福;組織開展職工聯(lián)誼活動(dòng)、羽毛球賽、籃球賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝匯演等豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。

點(diǎn)點(diǎn)滴滴的關(guān)心和祝福關(guān)懷，溫暖與撫慰了職工們的心靈，匯聚成了職工和企業(yè)緊密聯(lián)系的紐帶，增加了職工的歸屬感。職工們的點(diǎn)滴反饋反哺了工會(huì)，從細(xì)節(jié)、實(shí)處肯定了工會(huì)工作，激勵(lì)了工會(huì)要持續(xù)發(fā)揮“娘家人”“貼心人”作用，讓廣大職工群眾普遍享受到工會(huì)溫馨溫暖溫情的服務(wù)，爭取開展完善“全天候服務(wù)”，讓職工群眾時(shí)刻感到工會(huì)就在身邊。

搭建橋梁反映職工心聲

工會(huì)把“竭誠為職工群眾服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，直面問題、直面難點(diǎn)，注重職工意見建議的反饋。近年來，中鐵地產(chǎn)福州公司工會(huì)堅(jiān)持常態(tài)化開展合理化意見征集、職工接待日、談心談話等活動(dòng)，為職工搭建了反映意見建議的渠道，讓群眾的意見和困難可以及時(shí)反饋、及時(shí)解決，組織領(lǐng)導(dǎo)班子深入一線與職工代表進(jìn)行交談，及時(shí)了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，開展答疑解惑，妥善處理和解決職工們反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，收集職工對企業(yè)改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)文化建設(shè)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展、員工福利等方面的意見及合理化建議。正是由于把“落小落細(xì)落地落實(shí)”作為工作的硬性指標(biāo)與底線標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)打?qū)?、心貼心地為員工解決工作及生活中的問題，架起了暢通訴求渠道、完善溝通機(jī)制的橋梁，促進(jìn)經(jīng)營層和職工的交流，提振精神，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

服務(wù)中心辦實(shí)事

搭建黨建工作融入生產(chǎn)經(jīng)營的平臺(tái)，深化“黨建帶工建”作用發(fā)揮，發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。圍繞項(xiàng)目建設(shè)、銷售等重點(diǎn)工作任務(wù)，每年組織“百日大干”勞動(dòng)競賽、銷售勞動(dòng)競賽，助推企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作順利開展;在項(xiàng)目上房等重難點(diǎn)工作任務(wù)中，創(chuàng)建“黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒示范崗、黨員突擊隊(duì)、黨員服務(wù)隊(duì)”，動(dòng)員黨員和群眾充分發(fā)揮在項(xiàng)目建設(shè)中的生力軍作用，不斷激發(fā)廣大干部職工學(xué)習(xí)新思想、擔(dān)當(dāng)新使命、展現(xiàn)新作為的干勁和熱情;組織服務(wù)大局，助力疫情防控，開展新冠肺炎疫苗接種、敬老院幫扶、垃圾分類、義務(wù)獻(xiàn)血等志愿活動(dòng)共30余場，用成果與行動(dòng)彰顯央企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

百尺竿頭更進(jìn)一步，中鐵地產(chǎn)福州公司工會(huì)將繼續(xù)圍繞中心、服務(wù)大局，履職盡責(zé)，服務(wù)群眾，當(dāng)好稱職的“娘家人”“貼心人”，實(shí)打?qū)?、心貼心，辦實(shí)事、辦好事，助力企業(yè)樹立和諧、溫暖的企業(yè)文化與工作氛圍，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

來源：科技時(shí)報(bào)網(wǎng)